Qui in Italia, dopo la chiusura del blog di Mandarina Duck si è discusso molto sulla presunta crisi dei corporate blog, fenomeno che sembrerebbe interessare l’intera blogosfera mondiale.
In un interessante articolo pubblicato su Liquida Magazine dal titolo “Corporate blog: Opportunità o lettera morta?” ci si interroga sulla reale utilità di questo strumento.
All’interno dell’articolo ci sono riferimenti ad altri blog che trattano (o hanno trattato) questo argomento.
Non poteva certo mancare Blog in Azienda, attraverso un mio articolo con cui ho messo in evidenzia l’utilizzo del blog non solo esclusivamente per le aziende, ma anche da parte dei liberi professionisti.
Questa temuta crisi dei corporate blog a mio avviso, riguarda esclusivamente le aziende che non sanno fare un certo tipo di lavoro e che non hanno ben chiaro determinati concetti. Come ad esempio:
- la blogosfera va capita e interpretata. Ancora prima degli investimenti economici servono assolutamente delle capacità
- non bisogna per forza fare grandi numeri ma i “numeri giusti”
- deve essere ricco, multimediale, connesso, costantemente in comunicazione
- bisogna avere un obiettivo chiaro e ben definito e naturalmente un piano editoriale
- designare un ufficio preposto esclusivamente alla gestione del blog e che sappia partecipare alla blogosfera
- mantenere la vision aziendale nel corso delle pubblicazioni
- instaurare un rapporto di fiducia con i propri clienti
- ascoltare e comprendere i reali bisogni della clientela
- nel tempo bisogna saper calcolare il ROB
- lavorare sempre sulla ricerca dei contenuti e quasi mai sulla vendita dei prodotti o servizi
- puntare a creare una community solida e capace di animare quotidianamente le attività del blog
- raccogliere sempre i feedback dei lettori/clienti. Soprattutto quelli negativi
- tanto altro ancora
Bloggare richiede delle qualità e non è un semplice “riempire le pagine”. Le aziende che hanno successo con il corporate blog hanno ben chiaro questo concetto. Tutte le altre inevitabilmente si troveranno a chiudere presto il loro blog.
La crisi del corporate blog colpisce soltanto le aziende che non comprendono il Web in generale e che si ostinano ad imporre la loro idea di blog aziendale senza raccogliere, chiaramente, nessun vantaggio.
