I comunicati stampa rappresentano probabilmente l’unico punto di contatto in cui le tattiche della blogosfera e delle pubbliche relazioni tradizionali si incontrano.
Il comunicato stampa, solitamente, viene preparato da un addetto per poi essere revisionato da uno o più membri dell’ufficio marketing. Se l’azienda è quotata in Borsa, i comunicati più importanti devono passare anche all’ufficio legale.
Solitamente, prima di essere pubblicato, un comunicato passa sotto gli occhi di una dozzina di persone. Spesso per essere realizzati richiedono settimane e questo perché ogni revisore sente sempre il bisogno di inserire aggettivi, abbellimenti in qualche parte del documento.
Il modo di procedere dei blog avviene in maniera differente: il blogger ha un’idea e la pubblica e raramente viene coinvolto in un gruppo.
I lettori di blog possono fare domande attraverso i commenti oppure via email in maniera più riservata. I blog e i comunicati stampa sono fondamentalmente diversi nel modo in cui vengono amplificati:
I comunicati stampa dell’azienda sono nelle mani di un’agenzia
I comunicati stampa vengono amplificati dalle persone che li inviano e dal budget che le aziende hanno a disposizione. Il comunicato stampa rappresenta la sostanza del lavoro di un’agenzia di pubbliche relazioni. Quest’ultima scrive il comunicato e lo fa circolare e poi redattori e analisti lo pubblicano con la speranza che rappresenti una “notizia”. Molte persone, in realtà, si interrogano circa il loro valore.
I blog aziendali basano il loro successo sul passaparola virale
I blog ottengono diffusione grazie alle persone che li leggono e in base a quanto l’informazione viene considerata valida o interessante. La storia acquisisce importanza grazie al passaparola dei lettori, degli altri blogger e non per merito di chi la invia. Le parole possono viaggiare velocemente da un blog all’altro, talvolta più rapidamente rispetto ai servizi di distribuzione delle informazioni adottati dalle agenzie di stampa.
Il blogging ha trasformato le pubbliche relazioni in un mondo più rapido e influente. Prima dell’avvento dei blog, molte aziende necessitavano di parecchio tempo prima di reagire e replicare a una notizia importante o per salvaguardare semplicemente la propria reputazione.
Oggi, molti professionisti delle pubbliche relazioni sono ormai dei noti blogger e di questo troviamo degli esempi nella maggior parte dei settori dove operano con estrema efficacia.
Alessandro Cosimetti
