In quasi tutte le aziende vi sono aspetti che, legittimamente, si preferisce tenere celati al pubblico. Spesso le informazioni commerciali vengono svelate nel tempo con molta attenzione.
Questi aspetti comprendono i brevetti, le questioni finanziarie e ogni genere di rumors (voce di corridoio). In questo caso, le aziende non fanno altro che applicare una policy aziendale universalmente condivisa.
Nonostante le società si riservino il diritto di riservatezza, i singoli impiegati spesso rompono questo silenzio.
Gli avvocati che si occupano di proprietà intellettuali sanno quanto le aziende siano preoccupate della possibilità che gli impiegati possano, inavvertitamente, svelare segreti commerciali.
A mio avviso, coloro che puntano il dito contro i blog, stanno cercando “le perdite” nella conduttura sbagliata. Semmai, le aziende dovrebbero prestare attenzione alle email, considerate meno formali rispetto il blogging, ma che spesso vengono messe in circolazione senza pensare troppo al contenuto.
Ricordo la mia permanenza in azienda, quando spedendo una email, subito dopo desideravo poter tornare indietro. A chi non è mai capitato?
Proprio perché le email vengono inviate in modo più informale, presentano maggiori rischi nel svelare informazioni commerciali segrete, rispetto ai blog.
Il punto è che le email costituiscono una comunicazione fra due o un numero limitato di persone e spesso colui che le riceve è un confidente. Il problema, una volta letta, è che non sappiamo che uso ne farano della nostra email.
Diversamente, il blog comunica con molte persone e in linea di massima, non conoscendo i lettori, terrà sempre conto del fatto che dall’altra parte, ci possa essere anche la concorrenza.
La rivelazione di informazioni commerciali fatta a una sola persona, può viaggiare in modo altrettanto rapido e letale che attraverso il blog.
Conosciamo tutti l’effetto virale delle email con le catene di Sant’Antonio e quindi il timore che tali rivelazioni si verifichino è decisamente più alto rispetto a una comunicazione moderata attraverso il blogging.
Alessandro Cosimetti
