Se volete veramente instaurare un rapporto diretto con i vostri lettori e possibilmente, tramutarli in un secondo momento in clienti, fate in modo che possano contattarvi attraverso il blog.
Molti blogger hanno perso inviti, occasioni per “fare rete” e opportunità di lavoro, proprio perché i loro lettori hanno avuto difficoltà per contattarli.
E’ sorprendente come in tanti blog – aziendali o di liberi professionisti – vengano avviate conversazioni ma, scioccamente, si scelga di non rendersi reperibili attraverso la email o il telefono.
Non si può mai sapere chi potrebbe avere bisogno di voi, né quante persone potrebbero cambiare le sorti della vostra azienda. Non potrete mai saperlo se non pubblicate sul blog almeno un indirizzo email.
Altre volte, molte persone non hanno tempo di attendere una risposta tramite email e in questi casi, dare l’informazione ad un contatto telefonico, fa la differenza. Oggi grazie a servizi online come Skype, coloro che vogliono mettersi in contatto con l’azienda, possono farlo in maniera del tutto gratuita mentre il blog è proprio sotto i loro occhi.
Per esperienza posso dire che i rischi di pubblicare i riferimenti dei contatti aziendali sono spesso esagerati.
Le aziende che accettano di rendersi reperibili attraverso i blog, hanno guadagnato consensi, amicizie, evangelisti e raccolto i vantaggi di molte opportunità che altrimenti avrebbero perso.
Alessandro Cosimetti
