La scrittura di un blog aziendale deve seguire tutte le regole dello scrivere per il Web dove nessuno dinanzi un contenuto non è obbligato a leggerci.
Il nostro spirito di adattamento memorizza in pochi secondi la posizione di quello che ci interessa e spinge l’occhio a orientarsi automaticamente in un determinato punto, ignorando tutto il resto.
La maggior parte degli utenti, non ha il tempo di navigare alla cieca per trovare un’informazione mentre spera di ottenere quello che cerca in pochi secondi senza sorbirsi banner viaggianti, presentazioni chilometriche o titoli incomprensibili.
Quindi, cosa dovremmo fare?
1. Adottare uno stile semplice
Abbandonate il linguaggio burocratese per uno stile più asciutto e quindi maggiormente comprensibile. Evitate i colpi ad effetto: verbi passivi, avverbi inutili, uso eccessivo di sinonimi, periodi troppo lunghi. Leggere la stessa parola può dare fastidio, mentre trovare in venti righe un termine chiamato in dieci modi differenti, crea confusione.
2. Rendere lo stile piacevole
Chi inizia a leggere deve arrivare alla fine. Per rendere lo stile piacevole, bisogna pensare a chi leggerà e al suo rapporto con il contenuto. Se questo non avviene, domandatevi il motivo.
3. Pensare a chi legge
Un’azienda saprà immaginare il suo cliente tipo, quindi in parte già conosce il suo lettore. Quando vorrete discutere un argomento sul blog, chiedetevi «chi lo leggerà» e poi «a cosa gli servirà?». Datevi le risposte e usatele per strutturare l’informazione. Poi fatelo leggere a un lettore tipo e se vi dirà «non ho capito niente» o «bello, ma non mi interessa» non arrabbiatevi ma prendetelo come feedback costruttivo da cui ripartire.
4. Catturare l’attenzione del lettore
Se vogliamo far leggere una notizia, facciamola saltare agli occhi: quindi, innanzi tutto titoli efficaci che incuriosiscano e poi un linguaggio assolutamente coinvolgente.
5. Prima le cose più importanti
Quando si scrive o si progetta un contenuto, individuate qual’è il concetto chiave e portatelo come primo elemento. Se l’azienda presenta un nuovo tipo di telefono mobile, il titolo non può essere “Nuovo successo per la telefonia mobile” ma piuttosto “Presentato sul mercato il modello X con tecnologia innovativa”.
