Gestire le relazioni con i clienti attraverso il blog aziendale



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gestione relazioni clienti

Uno dei problemi più grandi di qualsiasi azienda è la gestione delle relazioni con i clienti. Può sembrare una frase fatta: i clienti per le aziende sono come il sangue che scorre nelle vene di un essere umano.

Le organizzazioni desiderano rendere felici i clienti, ma vogliono anche che quest’ultimi pensino a loro. Questo è il ciclo vitale del commercio: l’uno dipendente dall’altro.

La noia di un sito aziendale

La maggior parte dei siti web aziendali sono interessanti come osservare l’erba crescere.

Fate una prova. Tornate ogni giorno a osservare un sito e noterete come mostrino soltanto annunci sui prodotti e qualche informazioni di base sulla posizione della società, il fondatore, il fatto di essere leader del settore, etc.

Insomma nessuna novità e soprattutto una staticità davvero deprimente.

Un blog aziendale per fare affari soltanto con le società che mostrano personalità

La gente si aspetta di vedere un po’ di individualità in un blog. Personalmente vorrei fare affari con qualcuno che mostri personalità, che abbia carattere. Un blog aziendale offre la possibilità di mostrare i progressi raggiunti.

Le parole utilizzate nei post, vengono realizzate per i clienti che attraverso i social network, bookmark o i motori di ricerca, vengono a conoscenza dei vostri prodotti, riconoscendovi come leader nel settore.

Un blog aziendale per sollecitare il feedback

Molte aziende pagano per eseguire focus group. Ma perché non raccolgono informazioni chiedendo direttamente ai lettori del blog aziendale?

In fondo è gratis, facile da usare ed è molto meglio di quelle lunghe e barbose e-mail sui sondaggi.

Un blog aziendale per costruire la consapevolezza del prodotto

La commercializzazione di un nuovo prodotto è sempre difficile. Tante aziende ogni giorno rilasciano nuovi prodotti rendendo al concorrenza sempre più accesa.

Dovete quindi catturare l’attenzione dei vostri clienti. Dal momento che i blog aziendali ben fatti, garantiscono una base regolare di materiale da leggere, in questo modo informerete costantemente i vostri clienti sui prodotti che lancierete sul mercato.

Nel mondo di oggi, il cliente esige questo tipo di cose. Se sarete in grado di dargliele, state pur sicuri che  torneranno spesso a varvi visita.

Alessandro Cosimetti

Per caso hai già letto gli articoli qui di seguito?





Senti spesso parlare di
blog aziendale e
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26 Responses to Gestire le relazioni con i clienti attraverso il blog aziendale
  1. Neck
    settembre 8, 2009 | 20:37

    Certo che far finta di non capire che curare la clientela con rapporti troppo stretti….su, filo del confidenziale …come facilmente puo' degenerare un blog…e' cosa tutt'altro che semplice

    non solo

    ma e' tutt'altro che semplice riparare il danno d'immagine una volta fatto….

    ma per piacere…

    piano con le logiche ingenue e tremendamente facili….

    non sempre la genialita' consiste nello scoprire l'acqua calda su…..

    Io per esmpeio da questo articista non acquisterei mai nemmeno una bicicletta usata e se fosse un mio fornitore rifletterei unpochino sul conitnuare serimaente a servirmi di lui….

    • Alessandro Cosimetti
      settembre 9, 2009 | 11:05

      @Neck, non ho ben compreso il tuo commento e l'esempio finale. Ritieni il burocratese il metodo di comunicazione più adatto per le imprese o il contrario?

      Potresti cortesemente spiegarti meglio. Grazie.

  2. Neck
    settembre 9, 2009 | 18:49

    Il burocratese quando ci vuole ci vuole e molto spesso e' una scelta strategica ben precisa e collaudata….NON un limite di orizzonti da parte di chi lo usa.

    NON significa che vada usato sempre e non significa che l'alternativa piu' logica sia la formula "blog" ,salvo per aziende molto grandi.

    Che Google usi ANCHE un "blog" e' piu' che ovvio e scontato

    che la "cartotecnica Nenciniz s.a.s." usi un blog per tener "vivo" il rapporto con la propria clientela e' cosa da valutare MOLTO MOLTO attentamente e richiede certamente personale MOLTO esperto in comunicazione attraverso la rete.

    Viceversa un "blog" puo' diventare qualcosa di estremamente pericoloso per l'immagine dell'azienda.

    La forza di "penetrazione" della rete e' terrificante, cosi come il tasso "fiducia" che la rete puo' alimentare in brevissimo tempo nei confronti di un cliente o potenziale cliente, e su questo non ci possono essere dubbi,ma altrettanto terrificanti sono i danni d'immagine una volta arrecati per ingenuita' ,superficalita', inesperienza…

    In questo momento per un'azienda piccola o media,cioe' il grosso della forza lavorativa del paese, l'unica via abbastanza certa utilizzando il web e' Facebook , non certo un blog aziendale.

    • Alessandro Cosimetti
      settembre 9, 2009 | 19:32

      @Neck, hai ripetuto in parte aspetti e argomenti da me trattati nei mie post (ti consiglio di fare qualche ricerca del caso).

      Il linguaggio aziendalese non è da abolire se utilizziamo ad esempio dei comunicati stampa.

      Nella blogosfera mondiale non esiste un solo blog che abbia ottenuto un seguito e apprezzamento per il suo burocratese.

      Se ne conosci uno, ti prego di segnalarmelo.

      Che per fare blogging ci vogliano competenze è cosa stradiscussa in questo blog, quindi non mi soffermo su questo aspetto.

      Per quanto riguarda Facebook, mi trovi totalmente discorde con il tuo pensiero.

      E' proprio un social network come Facebook popolato per la stragrande maggioranza da persone che perdono solo tempo ad essere una pericolosissima arma a doppio taglio per le aziende medie, piccole o grandi che siano.

      Rimango fortemente convinto – grazie anche ai risultati riscontrati e i dati statistici generali- che il blog sia il primo strumento in assoluto su cui puntare.

      Tutto il resto fa da contorno.

  3. Neck
    settembre 10, 2009 | 00:01

    Essere d'accordo non e' necessario…

    cosi come non mi pare di aver scritto che la formula blog non possa essere la piu' efficace ,nel momento in cui affermo che puo' essere pericolosissima mi pare ovvi che sottolineo anche il contrario…

    tuttavia prima di parlare seriamente di blog aziendali e di carta sulla quale puntare io direi che occorrerebbe

    seriamente

    creare la figura del BLOGGER AZIENDALE

    cosa che assolutamente NON mi are di riscontrare da nessuna parte.

    Cosi come nonm pare di individuare nessun possibile candidato nel ruolo di professore per…

    ———–

    Nella blogosfera mondiale non esiste un solo blog che abbia ottenuto un seguito e apprezzamento per il suo burocratese.

    ———–

    i penso di avere una certa esperienza di settore…diciamo che almeno otto ore del mio empo e' dedicato ai blog…e sinceramente non scriverei mai una cosa del genere

    em em….

    se il Mondo e' grande

    la blogosfera mondiale proabilmente lo e' ancora di piu'…

    un'affermazione del genere in un blo aziendale e' il classico esempio di pericolosa affermazione che RIMANE AI POSTERI….

    em em….

    piano…piano…

    VOLARE BASSI….poi ognuno….

    AUGURONI!

    • Alessandro Cosimetti
      settembre 10, 2009 | 11:28

      @Neck, Ti rispondo per punti:

      Questa tua frase: "l’unica via abbastanza certa utilizzando il web e’ Facebook , non certo un blog aziendale."

      Ripeto nuovamente, prima di dare giudizi, magari potresti dedicare un po' di tempo nella lettura di altri post di questo blog dove parlo di assenza di una figura professionale nel blogging aziendale (se vuoi ti indico qualche link).

      Non mi reputo un professore ma ribadisco ancora che sulla base di questa mia affermazione:

      "Nella blogosfera mondiale non esiste un solo blog che abbia ottenuto un seguito e apprezzamento per il suo burocratese"

      non conosco blog burocratesi di successo e come me la pensano personaggi del calibro di Robert Scoble, Debbie Weil e Seth Godin tanto per citarne qualcuno (se leggi i loro testi o blog sai di cosa parlo).

      Mi fa piacere, comunicare con un esperto, quindi cortesemente avresti materiale di tua creazione da presentare? Sono un acuto osservatore in cerca di modelli e "modellamenti".

      Magari questo "volo a bassa quota" lo facciamo insieme! :-)

  4. Neck
    settembre 10, 2009 | 00:04

    Scusami il doppio post puoi tentare di spiegarCI come mai

    stiamo scambiando opinioni solo noi due

    nonostante questo articolo sia stato ampiamente citato su blog di "settore"?

    Eppure non e' on line da poche ore…

    si parlava di seguito e apprezzamento…

    • Alessandro Cosimetti
      settembre 10, 2009 | 11:35

      @Neck, nonostante tu sia un esperto (ripeto la tua autoreferenza del commento precedente) ti sfugge che un blog tecnico non suscita lo stesso coinvolgimento (parlo di commenti) di altri blog che trattano tematiche differenti: ad esempio la crescita personale, cronaca, politica e il sociale.

      Ci sono altri parametri per valutare l'apprezzamento di un blog: feed RSS, social network, followers, mailing list, RT (vedi Twitter), etc.

      Se dovessimo giudicare il successo di un blog sulla base dei commenti ricevuti allora i vari Robin Good, ma lo stesso Seth Godin (non sempre i loro post sono commentati copiosamente) dovrebbero cambaire mestiere?

      Quello che non capisco è la tua volontà di denigrare il lavoro altrui. Se questo blog non ti piace, puoi sempre leggerne altri. La blogosfera ne è piena.

      Buona lettura.

  5. Neck
    settembre 10, 2009 | 18:15

    Accidenti….

    bhe' penso proprio che un come Robin Googd

    se devo valutare da quello che scrive,da come conduce il blog e da ome si pone

    avrebbe seri problemi a cambiare mestiere…

    di sicuro non lo proporrei mai ad una azienda.

    E NO E NO E NO….

    troppo comodo girarla con queste argomntazioni….

    haha

    se vuoi posso passare non piu' di mezza ora,cioe' quanto basta

    per dimostrare molto bene che per esempio il buon Robin ci ha provato in tutti i modi (dai "corsi" in diretta…ai filmetti di tutti i tipi con cellulare e non…) a dimostrare che SUL CAMPO quanto predica secondo me in modo spesso piuttosto imbarazzante….e' verificabile prima di tutto con il suo stesso blog, e basta un occhio anche distratto al tentativo di FORUM (prova a dirmi che di solito anche i forum tecnici non funzionano piu' di tanto e servira' anche meno di mezza ora…) .

    SEMPLICEMENTE NON RIESCE A CONIVOLGER ATTIVAMENTE COME VORREBBE PIU' DELLO ZERO VIRGOLA 100 dela sua utenza che rimane un'utenza

    COME QUELLA DI QUALSIASI BLOG tutta e assolutamente da INTERPRETARE.

    haha

    che le VISITE UNICHE

    gli "abbonamenti" al feed

    ect.ect.

    possano rappresentare un elemento sigificativo e interpretabile come la stragrande maggiornza dei blogger presume

    E' UNO DEI GRANIDSSIMI EQUIVOCI del web attuale e sotto sotto lo sanno anche i blogger!!!!!

    PROVA A DIMOSTRARMI che mettendo questo blog sotto pass e concedendo l'accesso solo ad utenti che accettano di pagare DUE euro all'anno

    questo blog continua a fare un decimo delle utenze che fa ora….

    su su

    aprine uno apposito e prova a dimostarCELO.

    Su che lo sai benissimo….

    non mi dirai che e' solo questione di CONCORRENZA? Che sarebbe troppo facile che un utente trova altrettanto grtuitamente e che trovandolo anche DUE euro all'anno potrebbero fare la differenza?

    Su…non prendiamoci per i fondelli…

    lo sai benissimo anche tu che i refert lasciano praticamente il tempo che trovano

    SALVO PER POCHI E BENMIRATI SETTORI che mi piacerebbe fossi tu ad indicare….

    Mi scappa troppo da ridere…

    UTENZA ,VISITE ABBONAMENTI

    NON SIGNIFICA ASSOLUTAMENTE CONSENSO ne SIMPATIA NE NE AUTOMATICAMENTE QUALSIASI ALTRO ASPETTO POSITIVO !!!!!

    Ma stiamo scherzando?

    Proviamo a smettere di scherzare e dimostraCI piuttosto che SAI COINVOLGERE ATTIVAMENTE ,come si conviene ad un blog con obbiettivi precisi

    la tua utenza ! E POI che sai monetizzarla!

    E' ESATTAMENTE CIO' CHE QUALSIASI IMPRENDITORE

    CON UN MINIMO di cervello in zucca pretende giustamente di VEDERE prima di impegnare seriamente il suo tempo (aprire un blog non significa nulla…se non si legge e si partecipa attivamente…assolutamente NULLA ! oltre SEMILA UTENTI UNICI al giorno aprono MAESTROALBERTO per esempio…semplicemente perche' s sa mai che ci trovi qualcosa che ti era sfuggito..MORTA LI …e la stessa cosa la fai con Robin,NULLA DI PIU' NULLA DI MENO,ma sia lpuno che l'altro ai piu' appaiono come due suonati della rete vai tranq….)

    Oggi,come sempre io per esmepo ho aperto entrambi,coe' DUE tra 180 feed che prima di notte…apriro certamente,MA NON SIGNIFICA ASSOLUTAMENTE NULLA…o quantomeno significa pochissimo

    Io per esempio da questo scambio di vedute sto ricavando di te un'immagine da venditore di automobili…il che nulla vuole togliere alla categoria ma non mi convinceresti mai ad affidarti un blog che riguarda la mia azienda di sicuro hihi….pero' se avessi una concessionaria di auto allora si potrebbe anche fare.

    Ps.

    DAI UN OCCHIO AL BLOG DI ALFA…quello che riguarda alfamito…

    a volte vale la pena guardarsi attorno prima di partire in retromarcia….

    Buona giornata.

    • Alessandro Cosimetti
      settembre 10, 2009 | 19:40

      @Neck, andiamo per ordine.

      Ho citato Robin come esempio, come del resto Godin. Sai benissimo quale sia la fonte di guadagno di Masternewmedia e quindi evita di ridere troppo, soprattutto se soffri di incontinenza :-)

      Il blog possono essere ralizzati in molteplici maniere, sta a noi (blogger) stabilire gli obiettivi e la linea editoriale.

      Vuoi guadagnare con le affiliazioni (sul mio personale lo faccio da tempo)?

      Vuoi reperire nuovi clienti? Ok, ma poi sta a te una volta avuto il contatto a tramutarlo in guadagno.

      Vuoi fare il ghost blogger? Devo continaure?

      Se credi che l'unico successo di un blog sia misurabile dai commenti, che posso dirti, prosegui per la tua strada.

      Il mio blog personale ad esempio raccoglie decine di contatti in mailing list targhettizzate ogni giorno, se poi non sei in grado di monetizzarle cavoli tuoi.

      Ho visto il blog di Alfa Mito o meglio mi sono cibato gli effetti flash che detesto. Devo registrarmi per consultarlo, aspetto che non mi piace assolutamente in un blog. No, proprio no!!

      Da questo scambio di vedute hai preso una bella "toppa" perché non vendo auto. L'ho fatto presso una multinazionale dell'autonoleggio per anni, ma non ora come blogger.

      Ripeto nuovamente, se non ti piace quello che scrivo, non perdere tempo con questo blog.

      Ma prima di congedarti, vorrei vedere il lavoro delle tue 8 ore giornaliere. Ancora non me l'hai mostro ed io sono ansioso di vedere all'opera un ESPERTO ;-)

  6. Neck
    settembre 10, 2009 | 18:30

    haha
    non ha molta importanza ovviamente se “pubblichi” anche questo commento
    mi basta che lo leggi tu…fidati…
    Soprattutto rifletti sul tenore delle tue risposte…non credo che applicare questa tecnica ad un blog aziendale sia molto producnte….
    direi che ‘e un pessimo esempio di “marketing web” il tuo…a meno che non ti occupi di medicinali recentemente e allora posso capire il riferimento iniziale..

    —————

    Ho citato Robin come esempio, come del resto Godin. Sai benissimo quale sia la fonte di guadagno di Masternewmedia e quindi evita di ridere troppo, soprattutto se soffri di incontinenza
    ——-
    AL CONTRARIO…MI SCAPPA ANCORA PIU’ DA RIDERE HIHI….
    SPERO TU NON FACCIA CASO AL MAIUSCOLO E NON LO INTERPRETI PER QUALCOSA DI ARROGANTE…

    Il blog possono essere ralizzati in molteplici maniere, sta a noi (blogger) stabilire gli obiettivi e la linea editoriale.
    LO STAI RICORDANDO A TE SPERO…
    NOI LO SAPPIAMO TUTTI DA UN BEL PO’….

    Vuoi guadagnare con le affiliazioni (sul mio personale lo faccio da tempo)?
    Vuoi reperire nuovi clienti? Ok, ma poi sta a te una volta avuto il contatto a tramutarlo in guadagno.
    Vuoi fare il ghost blogger? Devo continaure?
    GUARDA CHE SEI PARTITO PER LA TANGENTE….QUESTA E’ ROBA PR LAVANDAIE DEL WEB…SENZA OFFESA OVVIAMENTE…

    Se credi che l’unico successo di un blog sia misurabile dai commenti, che posso dirti, prosegui per la tua strada.
    MI INDICHI ESATTAMENTE DOVE HO SCRITTO O AFFERMATO QUALCOSA DEL GENERE????????
    HIHI

    Il mio blog personale ad esempio raccoglie decine di contatti in mailing list targhettizzate ogni giorno, se poi non sei in grado di monetizzarle cavoli tuoi.
    DECINE?
    DEVO CONTINUARE A RIDERE ALLORA
    HIHI

    Ho visto il blog di Alfa Mito o meglio mi sono cibato gli effetti flash che detesto.
    OVVIO
    NON HAI LA MINIMA IDEA DI DOVE INIZIARE PER PRODURLI
    DIVERSAMENTE
    E’ UN ATTIMO
    SAPPIAMO BENISSIMO COSA USARE
    TUTTO ON LINE E LIVE
    PER DIMOSTRARMI IL CONTRARIO
    TU
    NON SAI AFFATTO USARE FLASH
    COE HO FATTO AD INDOVINARE?

    Devo registrarmi per consultarlo, aspetto che non mi piace assolutamente in un blog. No, proprio no!!
    HAI ANCHE CAPITO QUANTO STA RENDENDO QUEL BLOG O TI SEI LIMITATO AD UNA RIDICOLA,SCUSA L’ESPRESSIONE…SUPERVALUTAZIONE AL LIMITE DEL COMICO?
    TRA L’ALTRO
    PROVA A FARCI CASO
    NESSUNO TI HA CHIESTO DI COMMENTARLO PIU’ DI TANTO E TANTOMENO DI PARTIRE CON UNA SORTA DI ANALISI TECNICA CHE E’ ANCORA PEGGIO DI QUELLE CHE OFFRE OGNI TANTO
    E DAVVERO SONO DIVERTENTI…UN ROBIN GOOD PR ESMEPIO HIHI
    LASCIA PERDERE…OSSERVA E IMPARA…FIDATI….
    MA LA MIA IMPRESSIONE SU QUEL BLOG SE CI FAI CASO
    LA STO DANDO SOO ADESSO E TRA LE RIGHE….

    Da questo scambio di vedute hai preso una bella “toppa” perché non vendo auto.
    NON CI CREDERAI MA NON EP CHE MI SONO MESSO A FARE CHISSA’ QUALE ANALISI
    E’ CHE MI HAI RICORDATO E DI MOLTO UN VENDITORE DI AUTO TUTTO LI…
    PROVA A RIFLETTERCI
    SI SA MAI….
    CAPITO ADESSO PERCHE’ HO FATT RIFERIMENTO AL BLOG DI ALFA?
    O AVRAI PER CASO INTUITO CHE CI HO MESSO LE MANI?
    SPERO DI NO….

    L’ho fatto presso una multinazionale dell’autonoleggio per anni, ma non ora come blogger.
    BELLA LI!
    E ALLORA MI FACCIO UN BEL COMPLIMENTO!
    EPPURE NON CI HO MESSO PARTICOLARE IMPEGNO PER ARRIVARCI
    DAVVERO
    CHE CI SIA QUALCOSA CHE TRADISCE IL TUOPASSATO E NON TENE ACCORGI?
    BHE’
    NULLA DI MALE
    GIUSTO UNA CURIOSITA’…
    FORSE..E’ SAPER LEGGERE UN BLOGGER….

    Ripeto nuovamente, se non ti piace quello che scrivo, non perdere tempo con questo blog.
    NON MI PIACE MA MI INTERESSA SEMPRE TENERE D’OCCHIPERSONAGGI COME TE…PERLOMENO PER L’IDEA CHE MI SONO FATTO FINO A QUI
    COME DEL RESTO TENGO D’OCCHIO E NULLA PIU’…GENTE COME GOOD
    PENSO CHE SIA MOLTO OPPORTUNO FARLO ANCHE SE NON CERTO PER IMPARARE….

    Ma prima di congedarti,
    HAHA
    NN AVEVO DUBBI…RILEGGI L’INIZIO…

    vorrei vedere il lavoro delle tue 8 ore giornaliere.
    SONO CERTO CHE LPHAI GIA VISTO
    MA SAI..UNA DELLE COSE CHE PARECCHI BLOGGER CONITNUANO A NON RECEPIRE E’ CHE SUL WEB
    L’ANONIMATO E’ ASSURDO DA PARTE DI CHI PUBBLICA E PROPONE
    MA E’ DEL TUTTO OVVIO E QUASI SCONTATO
    QUANDO ADDIRITTURA NON DOVUTO
    DA PARTE DEL PUBBLICO E IO IN QUESOT MOMENTO MI PONGO A TE COME PUBBLICO!
    VEDI AMICO…
    QUANDO SI ENTRA IN UNA CONCESSIONARIA
    E’ MOLTO NATURALE PREOCCUPARSI DI SAPERE IN CASA DI CHI SI FINISCE
    ANZI E’ QUASI LEGALE….
    MENTRE AL CONCESSIONARIO NON EP AFFATTO CONCESSO IL LUSSO NE IPRIVILEGIO NE L’AUTORIZZAZIONE DI CHIEDERE I CONNOTATI DEI SUOI VISITATORI
    SALVO NEL MOMENTO DI UN CONTRATTO….
    SEMPLICE
    MA GUARDA CHE E’ L’ABC DI INTERNET…
    FIDATI….
    VOLA BASSO AMICO….
    il fatto che in giro la strgrnade maggioranza della gente abbia SOPRATTUTO IN ITALIA un approccio elmentare con ilw eb
    NON SIGNIFICA CHE SIA COSI FACILE APPROFITTARNE NE CHE SIA MOLTO EDUCATO.
    BUONA GIORNATA.
    RILEGGI L’INIZIO…NON EP NECESSARIO CHE TU PUBLICHI QUESTO COMMENTO
    MA E’ MLTO IMPORTANTE CHE TU LE LEGGA E IO SONO CERTO CHE LO RILEGGERAI PIU’ DI UNA VOLTA.
    CIAO.

    Ancora non me l’hai mostro ed io sono ansioso di vedere all’opera un ESPERTO

    • Alessandro Cosimetti
      settembre 10, 2009 | 21:02

      @Neck, ti rispondi per punti e senza ironia…

      AL CONTRARIO…MI SCAPPA ANCORA PIU’ DA RIDERE HIHI….

      SPERO TU NON FACCIA CASO AL MAIUSCOLO E NON LO INTERPRETI PER QUALCOSA DI ARROGANTE…

      R= L'arroganza si misura su altri aspetti. Indovina quali? :-)

      GUARDA CHE SEI PARTITO PER LA TANGENTE….QUESTA E’ ROBA PR LAVANDAIE DEL WEB…SENZA OFFESA OVVIAMENTE…

      R= John Chow, Jeremy Schoemaker, Steve Pavlina, Darren Rowse, Yaro Starak, è già…tutte lavandaie!! :-)

      LO STAI RICORDANDO A TE SPERO…

      NOI LO SAPPIAMO TUTTI DA UN BEL PO’…

      R= Pensi che questo blog sia per gli esperti o neofiti? Ripeto nuovamente, prima gli obiettivi e poi la linea editoriale. Ops, ma che stupito, a te lo vengo a dire… :-)

      OVVIO NON HAI LA MINIMA IDEA DI DOVE INIZIARE PER PRODURLI DIVERSAMENTE E’ UN ATTIMO SAPPIAMO BENISSIMO COSA USARE TUTTO ON LINE E LIVE PER DIMOSTRARMI IL CONTRARIO TU NON SAI AFFATTO USARE FLASH COE HO FATTO AD INDOVINARE?

      R= Ecco l'arroganza di cui parlavo prima. I flash non mi interessano minimamente soprattutto in un blog e per giunta alla soglia del 2010 ;-)

      Meno "fuochi d'artificio" e più copywriting…prego!!

      HAI ANCHE CAPITO QUANTO STA RENDENDO QUEL BLOG O TI SEI LIMITATO AD UNA RIDICOLA,SCUSA L’ESPRESSIONE…SUPERVALUTAZIONE AL LIMITE DEL COMICO? TRA L’ALTRO PROVA A FARCI CASO NESSUNO TI HA CHIESTO DI COMMENTARLO PIU’ DI TANTO E TANTOMENO DI PARTIRE CON UNA SORTA DI ANALISI TECNICA CHE E’ ANCORA PEGGIO DI QUELLE CHE OFFRE OGNI TANTO E DAVVERO SONO DIVERTENTI…UN ROBIN

      GOOD PR ESMEPIO HIHI LASCIA PERDERE…OSSERVA E IMPARA…FIDATI…. MA LA MIA IMPRESSIONE SU QUEL BLOG SE CI FAI CASO LA STO DANDO SOO ADESSO E TRA LE RIGHE….

      R= Mi hai detto di vederlo e vuoi che non lo giudichi? Quanto rende? Non lo so e neanche me ne importa visto che l'Alfa al tempo stesso investe milioni in pubblicità tradizionale…ma sto blog non sta facendo il suo dovere!?! ;-)

      BELLA LI! E ALLORA MI FACCIO UN BEL COMPLIMENTO!

      EPPURE NON CI HO MESSO PARTICOLARE IMPEGNO PER ARRIVARCI DAVVERO CHE CI SIA QUALCOSA CHE TRADISCE IL TUOPASSATO E NON TENE ACCORGI?

      BHE’ NULLA DI MALE GIUSTO UNA CURIOSITA’…

      FORSE..E’ SAPER LEGGERE UN BLOGGER….

      R= Wahoo…ma come ti chiamano? Richard Bandler? Il mio profilo è pubblico su "Chi sono". Essi meno onnipotente che di Dio ne esiste uno solo.

      NON MI PIACE MA MI INTERESSA SEMPRE TENERE D’OCCHIPERSONAGGI COME TE…PERLOMENO PER L’IDEA CHE MI SONO FATTO FINO A QUI COME DEL RESTO TENGO D’OCCHIO E NULLA PIU’…GENTE COME GOOD PENSO CHE SIA MOLTO OPPORTUNO FARLO ANCHE SE NON CERTO PER IMPARARE….

      R= Invece di tenere d'occhio le persone dovresti impegnare il tuo tempo a lavorare e migliorare, soprattutto se veramente il blog dell'Alfa Mito è farina del tuo sacco. :-)

      CHIEDERE I CONNOTATI DEI SUOI VISITATORI

      R= ho soltanto chiesto di mostrarmi un tuo lavoro, non come ti chiami, anni, via, civico, gruppo sanguigno…

      Se sto in palestra e una persona mi dice che sto facendo male un esercizo gli chiedo di mostrarmelo. (Ogni tanto spuntala la codina di paglia!).

      DECINE? DEVO CONTINUARE A RIDERE ALLORA HIHI

      R= Per un blog personale e sottolineo personale senza pretese mi soddisfa. Soprattutto se tale raccolte email avvengono a ZERO cent. Certo se mettevo un effetto flash sai quanto mi costava? ;-)

      VOLA BASSO AMICO…

      R= Nessuno cerca di volare a quota alta o di dispensare pillole di saggezza mostrandosi come una divinità del Web (a chi alludo??). E' triste vedere quanto le pesone siano così complessate. Ma per caso ti picchiavano i compagni di classe?

      MA E’ MLTO IMPORTANTE CHE TU LE LEGGA E IO SONO CERTO CHE LO RILEGGERAI PIU’ DI UNA VOLTA.

      R= Azz…non mi ero accorto fosse l'undicesimo comandamento. :-)

      Ancora non me l’hai mostro ed io sono ansioso di vedere all’opera un ESPERTO

      R= Sto sbadigliando. Quando me lo mostri? ;-)

      CONCLUSIONE:

      Nessuno blogger professionista e di fama mondiale (non parlo di te!) scriverebbe commenti del genere, con tale spocchiosità, presunzione e onnipresenza neanche se davanti avesse il peggiore degli incapaci.

      Amico o smetti di fare uso di sostanze stupefacenti o devi dire a mamma di accarezzarti meno la testa e dirti "Bravo".

  7. Neck
    settembre 10, 2009 | 20:36

    Ancora non me l’hai mostro ed io sono ansioso di vedere all’opera un ESPERTO

    MA COME?

    NON TENE SEI ANCORA ACCORTO?

    HAI HAI….

    DEVO INIZIARE A SCRIVERE SEZA NEMMENO UN ERRORINO DI BATTITURA?

    HAHA

    BUONA GIORNATA……

    E RIFLETTICI…

    LE MACCHINE….LE MACCHINE…E' UN MERCATO CHE STA RIINIZIANDO A TIRARE….

    • Alessandro Cosimetti
      settembre 10, 2009 | 21:56

      @Neck, conosco MOLTO bene il settore delle auto e non scendo nei dettagli.

      Hai per caso scoperto quanto sia calda l'acqua?

  8. Neck
    settembre 10, 2009 | 20:44

    haha

    si ma per favore non fare piu' quelle osservazioni su flash….davvero sanno troppo da clubdirobingood!

    hihi

    cioe' vecchi scarponcini del web rimasti alle caverne…

    su che lo capisce anche un somaro che non ci riuscite proprio a ricavarci nulla usando flash…

    ensa che Robin e' riuscito a "consigliare" a Jukkius (per l'amor di Dio non sono un suo seguace e'…) di stravolgere l'impostazione grafica di blogmagazine…perche' quel sistema di pageflip lo trovava assolutamente fuoriposto e il pdf poi secondo lui e pantitesi della praticita'…

    il bello che ci ha fatt il suo solito filmetto da circolino della tazza e lpha messo in bella evidenza…

    penso che anche l'ultio ragazzino ha capito che il tipo (Robin ( semplicemente non si capacita di come puo' aver fatto un ragazzetto come Julius (cioe' uno he in ogni caso da niente e nond a grnadi doti secondo me…con un vlog si e' creato una posizione invidiabile vera sul web…che siriprcuto alla grande sul suo operato presente e futuro…) a mettere in pratica uno dei suoi sogni nascosti anche poco bene….

    mamma mia….se son quelli i guru italiani siamo proprio a posto….

    hihi

    • Alessandro Cosimetti
      settembre 10, 2009 | 21:39

      @Neck, per me non ci sono guru di nessun genere.

      Nel frattempo ho dato un'occhiata alla sorgente della pagina del "tuo blog", i tag e altro. Bravo, continua a curare i flash ;-)

      Non uso i flash, perché non mi interessa quel genere di risultato. Se ne avessi il desiderio le opzioni sono:

      1. Studiare

      2. Chiedere consulenza

      Stop. Non c'è bisogno di mettere la testa sotto la sabbia.

      Vedi, io non valgo nulla e tu sei DIO ma stai ancora perdendo tempo nel pavoneggiarti con chi è più "debole" di te (deduco sempre dalle tue parole).

      Scommetto allora che saresti anche capace di rubare un lecca lecca a un bambino ed atteggiarti con i tuoi amici! :-)

      Ripeto, pensa al tuo lavoro e non perdere tempo con un "pinocchietto" incapace come me! ;-)

      Dimenticavo…data l'esperienza nel settore automotive ora so perché il blog dell'Alfa Mito riceve commenti! :-)

  9. Neck
    settembre 11, 2009 | 00:14

    HAHA

    mi dispiace, ma io ho smesso almeno tre anni fa di fare blog miei…

    nessun blog personale, penso che sia una grande cosa ,il blog..che pero' appartiene oramai al passato.

    Mi dispiace anche che tu decida di giocare questa carta dell'autocommiserazione che per quanto ironica tale rimane…e non ci scommetterei che ora "arrivano i nostri" a "chiarire" la situazione…

    anche queste sono tecniche della cmunicazione piuttosto vecchiotte e non funzionano praticamente quasi piu'…

    tra l'altro guarda caso…Robin ha fatto esattamente la stessa cosa pensando di togliersi dalle canne…o di ispirare chissa quali rinforzi…

    compagni di scula?

    —————

    Flash non lo studi perche' ci hai provato e hai capito che non era come "cavarsela" con php o peggio ancora con un template WordPress,

    non certo per i risultati che consente ,visto che NON ESISTE APPLICAZIONE di successo che praticamente non ne faccia uso, e farne uso NON SIGNIFICA solo il lato estetico /sul quale si potrebbe e a ragione discutere a lungo ) ma il potenziale terrificate che flash (inutile specificare che si e' gia' ben olre…e anche per quanto riguarda il SEO di qualcosa scritto in flash…) consente oggi e che in ambiti AZIENDALI

    OVUNQUE

    fa la differenza e di fringuelli proprio non ce ne sono.

    IN ogni caso

    un consulente dovrebbe saper argomentare BENE E NEI DETTAGLI i suoi punti di vista e non certo porgere solo semplici impressioni….

    SOPRATTUTTO io direi fare molta attenzione nell'esternare i suoi pareri proprio su flash….em em…

    Perlomeno cosi penso io…e di conseguenza da sempre,cioe' da molti anni…almeno quattro ore al giono ( o la notte…) continuo a dedicarle per apprendere ed approfondire anche i linguaggi che non mi piacciono,ma che vedo ampimamente usare specialmente in ambiti professionali.

    Non volermene ma di fatto ho usato il tuo blo per comunicare qualcosa ad un cliente e si e' molto divertito

    non osso che ringraziati per la collaborazione anche se forse non voluta….

    Ciao

    pero' domandati cosa succederebbe a questo blog se di Neck ne entrano una decina al giorno…

    sai

    e' quello che puo' succedere anche a livello di un blog aziendale…

    io ci rifletterei.

    BUONA CONTINUANZIONE.

    • Alessandro Cosimetti
      settembre 11, 2009 | 11:07

      @Neck, ma invece di parlarmi di Robin, Robin, Robin, non vai sul suo blog o forum e gli dici quello che pensi?

      Se lo fai in maniera civile non vedo quale sia il problema. Vedi, farlo qui è da vigliacchi!

      Il flash non l'ho mai studiato perché non mi interessa e non perché non ci riesca. Non stai parlando di scissione dell'atomo Sig. DioScesoInTerra! :-)

      I più grandi blogger non usano flash perché su un blog è praticamente sprecato e non ha senso e soprattutto esula dall'effettivo scopo di un blog che tu vedo non conosci minimamente.

      Caro Neck (ma canti anche?) ti invito a scendere dal piedistallo (fai attenzione, dovessi fare un tonfo) e leggerti testi come "Don't Make Me Think" di Steve Krug e perché no, dai una letta anche ai contenuti di Jakob Nielsen.

      E poi, fai in modo che l'utente non debba aspettare 20 secondi per capire di stare su un blog, un sito, un portale o e-commerce…che roba è?!?

      Non lo dico con ironia (non sparo sulla CroceRossa) ma se hai trovato la gallina dalle uova d'oro che "abbocca" ai specchietti per le allodole, tienitelo per te…dammi retta!

      Non ho bisogno di rinforzi, non posto questa discussione su nessun forum di professionisti (parola che non ti si addice) perché la questione non mi interessa minimamente.

      Un consiglio: non sbavare per (forse) l'unica cosa che sai fare (flash) la SEO, copywriting e altri aspetti di quel blog scarseggiano notevolmente (povera Alfa).

      Però una cosa voglio indagarla, visto che di contatti nel settore automotive ne ho parecchi.

      Mi piacerebbe sapere se l'Alfa Romeo sia a conoscenza di un loro consulente che sbava qua e là per il Web sbandierando un loro lavoro (sempre che sia tuo, si intende!).

      I commenti su quel blog sono scontati e non certo per il flash (povero te che ancora non lo hai capito).

      Comunque ti ringrazio, mi hai dato spunto per il mio prossimo articolo…. ;-)

      GRAZIE!

      P.s. Di gente come te ne faccio veramenta a meno…l'umiltà non è di casa Neck ;-)

  10. Neck
    settembre 11, 2009 | 19:56

    Impressionante…

    ti ho semplicemente portato UN esempio di blog aziendale, scegliendone uno che fa parecchio uso di flash perche' ero certo che saresti partito per la tangente!

    hahahahahahaha

    davvero ha dell'incredibile

    ma dove diavolo hai letto che ci ho a che fare ????????????

    uaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa ha ha ha ha

    mamma mia ragazzo, ma stai bene?

    ma CAMBIA ORIZZONTI MESTIERE AMBIZIONI ACCIDENTI!

    robinrobinrobin?

    MA GUARDA CHE LO HAI CITATO TU PRIMA DI OGNI ALTRO

    HIHI

    vorrei dirti che sei su webaparte ma purtroppo non e' cosi…. pero' questa serie dipost la conservo accuratamente si sa mai….

    hahahahahaha

    davvero buona giornata

    a me l'hai decisamente resa molto simpatica dopo questa "risposta"!!!!!

    hahahahahaha

    scusa ma davvero ha dell'esilarante la situazione…

    hahahaha

    • Alessandro Cosimetti
      settembre 11, 2009 | 20:18

      @Neck, giuro che sto commento non l'ho capito, anche perché hai fatto un giro di parole assurde per dire forse un concetto riconducibile a un articolo, verbo e soggetto.

      Mi auguro ti limiti soltanto alla grafica perché se curi anche la parte scritta dei post, sai che dolori.

      Se poi esordisci con "acrobazie linguistiche" del genere: hai letto che ci ho a che fare :-)

  11. Neck
    settembre 11, 2009 | 20:03

    HAHA

    mi dispiace ma ti comunico,giusto onde evitare strane mosse che sinceramente non mi meraviglierebbero, mi riscuso

    ma questi post e questa pagina ovviamente vedo un attimo di "congelarla"

    si sa mai…hahaha

    qualche tuo "cllega" e' riuscito a ridisegnare le carte int avola in qualche occasione….

    esperienza insegna

    sta tutto accuratamente archiviato qui….
    http://www.freezepage.com
    hahahahaha

    • Alessandro Cosimetti
      settembre 11, 2009 | 20:20

      @Neck, anche qui scusami ancora, ma non ti capisco quando scrivi. Non è una battuta, ma faccio fatica a capire cosa vuoi intendere proprio sul piano della sintassi della lingua italiana.

      Comunque, tutti commenti rimangono inalterati fino alla mia presenza su questo pianeta.

      Tu fai altrettanto, che a me non cambia la vita! :-)

      Hasta luego!

  12. Neck
    settembre 11, 2009 | 23:51

    sisi

    ma ci sei arrivato almeno che io con il blog di Alfa assolutamente proprio non ci ho a che fare , ne ho scritto di avrrci a che fare almeno?

    hihi

    ERA SOLO UN ESEMPIO DI PROVOCAZIONE ben riuscito hihi

    Si ma tu davvero hai un bisogno esagerato di LEGGERE E STUDIARE amico mio…altro che di scrivere….

    Sta "passionaccia" per la docenza autocostruita appare un filino esilarante

    em em…

    dai

    rilassati e decidi di invertire le tue abitudini,

    dedica alla lettura e allo studio il tempo che ora dedichi allo "scrivere" e vedrai che tra un annetto tutto ti apparira' decisamente piu' limpido.

    AUGURONI!

    haha…

    • Alessandro Cosimett
      settembre 12, 2009 | 01:46

      @Neck, ti rispondo per cortesia e non certo perché ne abbia voglia o bisogno.

      Chi ha letto questi commenti si è già fatta un'idea (se avessi i miei profili di Facebook e Twitter potresti leggerli).

      Allora, andiamo con ordine, con gli eventi passati.

      Io chiedevo:

      vorrei vedere il lavoro delle tue 8 ore giornaliere.

      e tu mi rispondevi:

      SONO CERTO CHE LPHAI GIA VISTO

      MA SAI..UNA DELLE COSE CHE PARECCHI BLOGGER CONITNUANO A NON RECEPIRE E’ CHE SUL WEB

      L’ANONIMATO E’ ASSURDO DA PARTE DI CHI PUBBLICA E PROPONE

      MA E’ DEL TUTTO OVVIO E QUASI SCONTATO

      oppure, sempre io chiedevo:

      Ancora non me l’hai mostro ed io sono ansioso di vedere all’opera un ESPERTO

      e tu da vera "volpe":

      MA COME? NON TENE SEI ANCORA ACCORTO?

      HAI HAI….

      premetto che ce ne sono delle altre, ma sono stufo di perdere tempo con te. Magari non hai nulla da fare tutto il giorno.

      Chiunque – e ti assicuro che non sono stato l'unico – poteva dedurre che tu potessi essere l'autore del blog della MiTo.

      Anche se (puoi verificarlo leggendo i passati commenti) ho nutrito più volte il dubbio. Ad esempio mi chiedevo come potesse un'azienda come l'Alfa pagare un "tizio" come te (leggi sopra).

      Tra l'altro, se leggi l'articolo che ho scritto sul blog dell'Alfa MiTo noterai come più volte abbia sottolineato i dubbi sulla paternità della tua "presunta" opera.

      http://www.bloginazienda.com/case-study/blog-alfa

      Detto questo, potresti TU fare più attenzione e migliorare decisamente il tuo pessimo italiano.

      Hai tutta la mia solidarietà!

      Cordiali saluti.

      Alessandro Cosimetti

  13. Neck
    settembre 12, 2009 | 21:48

    hihi

    ma tu sei fulminato completamente accidenti…

    hihi

    AUGURONI!

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Chi sono

Dal 2000 mi occupo di marketing. Inizialmente presso una multinazionale di autonoleggio. In seguito mi sono avvicinato al Web. In particolare mi sono appassionato di corporate blogging. Gestisco un blog personale e il blog aziendale della GenesiSaw.






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