Come conoscere potenziali clienti
Nel mondo dell’email marketing, i destinatari dei messaggi promozionali, sono i possessori di email che in passato hanno interagito con la società. Questa interazione di solito avviene attraverso l’acquisto di un prodotto o l’iscrizione a una newsletter che permette all’azienda di acquisire un indirizzo email al fine di comunicare più volte con quella persona.
Pertanto, l’email marketing è sinonimo di fidelizzazione dei clienti. Ma cosa avviene con tutti di quei potenziali clienti online che non hanno mai sentito parlare dell’azienda?
Uno studio recente rivela come l’80% delle ricerche online avvengano attraverso i motori di ricerca, utilizzati per trovare le risposte alle domande. I motori di ricerca sono le nuove Pagine Gialle di oggi. Quindi, tornando alla domanda originaria, come si incontrano le persone che non si conoscono e che potrebbero essere potenziali clienti?
La gente che non conosciamo è presente in due località: nei mezzi di comunicazione sociale e nei motori di ricerca. Mentre ci può essere un infinito dibattito su come i mezzi di comunicazione sociale utilizzino quello spazio per prendere decisioni sull’acquisto, permettetemi di concentrare l’attenzione sulla ricerca.
Per essere scovato durante la ricerca, bisogna apparire nella parte superiore dei risultati naturali. E’ importante pertanto, farsi trovare in questo settore e il blogging fornisce un valido contributo.
Sappiamo come i motori di ricerca favoriscano i blog grazie alla pubblicazione frequente e dei contenuti rilevanti. Quindi una strategia di blogging consentirà all’azienda di incontrare persone che ancora non conoscono.
Il blog, semplicemente fa leva su un concetto ormai storico. I grandi comunicatori per trasmettere le proprie idee alla massa, usano le piazze, o quanto meno i luoghi che i destinatari sono soliti utilizzare. Nessuno di loro si sognerebbe di restarsene con le mani in mano in attesa di un “invito”.
Alessandro Cosimetti
