La comunicazione aziendale negli ultimi anni ha subito un grande cambiamento. Le aziende che ancora adottano il burocratese, per poter essere ancora competitive saranno costrette a fare altrettanto.
Il linguaggio aziendale impostato dai PR e dai team di marketing per oltre cinquanta anni, se ne andrà a favore dell’immediatezza e a un modo di parlare autentico, lineare e coinvolgente.
Tra blog, social network e video sharing gli addetti al marketing stanno assistendo all’uccisione del burocratese da parte dei blogger.
Questo non dipenderà esclusivamente dall’uso dei blog aziendali ma proprio dal fatto che la “vecchia guardia” imparerà dai blogger professionisti a comunicare con un linguaggio più umano, sia nei siti web ma anche in altre forme di pubblicità (carta stampata e televisione).
La gran parte delle aziende, ancora utilizza un linguaggio “pomposo” e farcito di termini incomprensibili. Acrobazie di cui davvero potrebbero farne a meno.
I blogger stanno uccidendo il burocrate perché i clienti hanno bisogno di relazionarsi con aziende capaci di comunicare come le persone e non come i manuali.
Alessandro Cosimetti
