Su Internet si cercano informazioni provenienti da fonti affidabili e credibili. Quando sarete in grado di offrire contenuti di questo tipo, le probabilità di costruire una base di lettori fedeli aumenteranno vertiginosamente.
Ecco 12 consigli per rendere credibile il blog aziendale:
- Usare dettagli intensi e vivaci. Quando si utilizza un linguaggio ricco e colorito, alimentiamo la fantasia del lettore che non potrà fare a meno di costruire vivide immagini nella mente. In questo modo sarà più facile fargli credere quello che stiamo scrivendo.
- Usare un linguaggio tecnico o scientifico. So come questo consigli vada contro l’idea di linguaggio burocratese (o aziendalese) ma spesso in determinate situazione potrebbe rivelarsi una scelta vincente. A seconda del tipo di articolo, potrebbe essere opportuno utilizzare la terminologia scientifica o tecnica per dimostrare l’autorità e la competenza sul tema.
- Utilizzare le sequenze durante la descrizione di un’operazione. In alcuni casi, è necessario descrivere i passi necessari per pervenire ad una soluzione. Un elenco di step numerati o anche una semplice descrizione in un unico paragrafo: “Dopo aver tirato fuori il computer dalla scatola, la prima cosa che noterete è un piccolo sacchetto contenente tre cavi. Uno è di colore blu, uno è rosso e l’altro è nero. Prendete il cavo blu e inserite il connettore USB nel computer. E così via.”
- Utilizzare grafici, diagrammi e grafici. C’è un detto nella vendita in cui la credibilità è fondamentale. Questo vale anche durante la realizzazione dei contenuti dell’articolo di un blog aziendale. In questo, grafici e diagrammi possono aumentarne la credibilità.
- Utilizzare una fotografia come rappresentazione dell’argomento. Non sempre è possibile. Ma avete notato come le notizie intriganti dei media utilizzino le foto per attirare l’attenzione del lettore? Le foto possono aumentare l’efficacia di un articolo in quanto aggiungono credibilità al messaggio.
- Usare i premi, certificati o qualifiche. Avete certificati speciali o premi per supportare la vostra credibilità come autore o per rafforzare il messaggio che si sta diffondendo? Se è così, usateli nei vostri articoli. La maggior parte dei lettori conferiscono alle qualifiche il valore della conoscenza e quindi della credibilità.
- La riprova sociale attraverso le testimonianze. La riprova sociale è uno dei pilastri della persuasione. Quindi utilizzate dei testimonial nei vostri articoli, specialmente quando sono una fonte riconosciuta e affermata. Se altri blog del settore o media popolari vi citano, inserite i link all’interno dei post durante la creazione di un argomento a tema.
- Utilizzare un flusso logico di informazioni. Iniziate l’articolo con un punto di forza dove lettore sarà sicuramente d’accordo con voi. In questo modo, costruirete un ponte tra un’idea che il lettore già si è formulato nella mente e il messaggio che gli state comunicando.
- Storie di uso personale o aneddoti. Le storie sono di grande utilità in fase di vendita in quanto rafforzano la credibilità di ciò che stiamo dicendo. Se avete storie o aneddoti relativamente a ciò che desiderate fare nel vostro articolo, usatele!
- Avvaletevi di studi specifici. Se c’è uno studio documentato su ciò che state scrivendo, usatelo nel vostro articolo. Fate emergere i dettagli e l’argomento diventerà ancora più credibile.
- Usare un linguaggio specifico evitando le generalizzazioni. Vi è un certo fascino nel linguaggio specifico. I fatti dettagliati rendono l’idea di un messaggio ancora più esatto. Ad esempio, evitate di usare frasi come: «Molti anni fa». Notate la differenza: «Il 26 maggio 2005, una settimana dopo il compleanno di Marco…».
- Usare esempi per illustrare il punto. Anche nelle conversazioni dal vivo, offrire all’ascoltatore degli esempi di quello che state dicendo lo aiuterà a comprendere meglio il messaggio. Nella scrittura avviene la stessa cosa.
- Studiare ed applicare tecniche psicologiche. Come nella comunicazione verbale, anche in quella scritta possiamo applicare delle tecniche di scrittura persuasiva. Queste ti permetteranno di evitare l’errore di mettere in testa al lettore, concetti e immagini errate.
P.s. Questo articolo è una personale interpretazione di 12 Ways to Make Your Blog Posts more Credible.
