Un blog aziendale in isolamento è praticamente inutile
Mi piacerebbe descrivere un blog aziendale come una potente “bacchetta magica” che da solo risolve tutti i guai di marketing. Purtroppo, a dispetto di quello che alcuni appassionati di blogging possono farci credere, non è così semplice.
Dunque, che cosa sono i blog? Sono ottimi strumenti che siedono perfettamente al centro della vostra attività di marketing online e che potete usare per guidare i vostri sforzi di sviluppo aziendale.
Il problema è che troppo spesso, attorno al blog aziendale sia creare un isolamento da parte della stessa società. Piuttosto che trattarlo come elemento di un ampio insieme di attività, lo considerano quasi un peso.
Non potete riscuotere successo attraverso il blog aziendale, se prima ancora non lo considerate come parte del mix complessivo. Se lo metterete in uno splendido isolamento ne arresterete il suo pieno potenziale.
Il blog aziendale, combinato con altre attività, si rivelerà molto più efficace, sia per lo stesso blog ma anche per l’azienda.
Se, come spesso accade, il blog non viene progettato per aiutare la società a lanciare le sue offerte o incrementare i propri sforzi di branding, vi ritroverete a interpretarlo come parte esterna al marketing globale.
Idealmente questo coordinamento deve avvenire nella fase di pianificazione in modo che tutti gli aspetti di marketing possano lavorare in tandem. Se vi deciderete a usarlo in questo modo, allora vi accorgerete che un blog aziendale è abbastanza flessibile da essere in grado di adattarsi alla vostra impresa.
Utilizzando questo approccio otterrete risultati che vanno ben al di là di quelli che potreste registrare utilizzando una qualsiasi delle attività in proprio.
Ad esempio, se utilizzate il blog aziendale per l’assistenza ai clienti, assicuratevi che sia parte del processo globale, integrato con il call center, gli sviluppatori del prodotto, il team di marketing. Utilizzate le informazioni che i vostri clienti vi forniscono e condividetele con gli altri.
Quindi, qualunque sia il lavoro che avete in mente per il blog aziendale, assicuratevi che dalla fase di progettazione in poi, venga concepito in collaborazione con le altre attività di marketing e assistenza.
