La cultura del blog aziendale nelle aziende italiane » web marketing

Se volete ottenere risultati con il blog aziendale, evitate di metterlo in isolamento!

Alessandro Cosimetti — Tue, 07 Sep 2010 09:37:06 +0000

Un blog aziendale in isolamento è praticamente inutile

Mi piacerebbe descrivere un blog aziendale come una potente “bacchetta magica” che da solo risolve tutti i guai di marketing. Purtroppo, a dispetto di quello che alcuni appassionati di blogging possono farci credere, non è così semplice.

Dunque, che cosa sono i blog? Sono ottimi strumenti che siedono perfettamente al centro della vostra attività di marketing online e che potete usare per guidare i vostri sforzi di sviluppo aziendale.

Il problema è che troppo spesso, attorno al blog aziendale sia creare un isolamento da parte della stessa società. Piuttosto che trattarlo come elemento di un ampio insieme di attività, lo considerano quasi un peso.

Non potete riscuotere successo attraverso il blog aziendale, se prima ancora non lo considerate come parte del mix complessivo. Se lo metterete in uno splendido isolamento ne arresterete il suo pieno potenziale.

Il blog aziendale, combinato con altre attività, si rivelerà molto più efficace, sia per lo stesso blog ma anche per l’azienda.

Se, come spesso accade, il blog non viene progettato per aiutare la società a lanciare le sue offerte o incrementare i propri sforzi di branding, vi ritroverete a interpretarlo come parte esterna al marketing globale.

Idealmente questo coordinamento deve avvenire nella fase di pianificazione in modo che tutti gli aspetti di marketing possano lavorare in tandem. Se vi deciderete a usarlo in questo modo, allora vi accorgerete che un blog aziendale è abbastanza flessibile da essere in grado di adattarsi alla vostra impresa.

Utilizzando questo approccio otterrete risultati che vanno ben al di là di quelli che potreste registrare utilizzando una qualsiasi delle attività in proprio.

Ad esempio, se utilizzate il blog aziendale per l’assistenza ai clienti, assicuratevi che sia parte del processo globale, integrato con il call center, gli sviluppatori del prodotto, il team di marketing. Utilizzate le informazioni che i vostri clienti vi forniscono e condividetele con gli altri.

Quindi, qualunque sia il lavoro che avete in mente per il blog aziendale, assicuratevi che dalla fase di progettazione in poi, venga concepito in collaborazione con le altre attività di marketing e assistenza.

Per caso hai già letto gli articoli qui di seguito?

Le 5 chiavi per aprire la porta al corporate blog

Alessandro Cosimetti — Fri, 03 Sep 2010 07:33:15 +0000

Come creare un corporate blog di successo

Un corporate blog è un prezioso strumento per fornire informazioni, visioni e prospettive a un vasto pubblico.

I blog sono anche una raccolta straordinaria di contenuti per alimentare altre attività aziendali quali: mezzi di comunicazione sociale, newsletter, webinar e casi di studio.

I corporate blog sono di varie tipologie. Possono essere divertenti, impegnati, illuminanti a seconda di ciò che un’azienda vuole trasmettere al proprio pubblico.

Indipendentemente da questo, ci sono alcuni elementi chiave per garantirne il successo:

1. Essere coerenti.

Ciò significa avere una visione realistica di come spesso i messaggi devono e possono essere scritti. Che si tratti di un post al giorno o scrivere cinque volte la settimana, bisogna stabilie a priori un programma editoriale e quindi attenersi ad esso.

Questa scelta è fondamentale per la buona riuscita del corporate blog in quanto offre ai lettori una visione di come e quando si aggiornerà il blog.

2. Evitare di essere troppo egocentrici.

Un buon corporate blog non dovrebbe sfornare continuamente messaggi su nuovi prodotti o servizi. Se prima ancora non lavorate per costruire la fiducia del consumatore, la gente non si sintonizzerà mai con il blog.

3. Diventare una risorsa del settore.

Quello che le aziende non capiscono, è come un corporate blog di successo sia innanzi tutto un flusso costante di informazioni e di conoscenza su ciò che accade all’interno del settore in cui si opera.

Mirate nel diventare una risorsa preziosa e interessante per chi vuole saperne di più su quello che sta succedendo nel vostro mercato di riferimento. Allo stesso tempo, cercate di entrare a far parte della rispettiva blogosfera.

4. Utilizzare vari canali di comunicazione.

Diciamolo chiaro, la blogosfera è un posto affollato con un sacco di voci in lotta per ottenere l’attenzione. Questo dimostra come sia importante per una società lavorare su più canali di comunicazione: servizi di social media, le firme e-mail, biglietti da visita, carta intestata, materiale marketing vario, video.

5. Essere consapevoli dell’esistenza del corporate blog.

Conosco dipendenti che neanche sono a conoscenza dell’esistenza del blog della loro azienda. In altre parole, il corporate blog deve essere promosso da tutta l’azienda e non soltanto da un singolo reparto.

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Il blog aziendale per evitare la strategia a “taglia unica”

Alessandro Cosimetti — Thu, 02 Sep 2010 05:00:34 +0000

Come misurare la personalità dei vostri potenziali clienti

Diciamolo apertamente. Non esistono due consumatori uguali. Nonostante i migliori sforzi di marketing per creare messaggi mirati sulla base di categorie come “consumatori anziani” o “consumatori di sesso femminile”, la personalità del consumatore influenza il modo in cui interagiamo con loro attraverso il marketing.

Quindi, non sarebbe il caso di conoscerli?

Nel marketing del 2010 (ma anche in futuro) non possiamo concepire una strategia a “taglia unica”. Con tutti gli strumenti on-line a nostra disposizione, quali ricerca di parole chiave, social network, web analytics, blog e motori di ricerca, comunicare con la personalità del consumatore diventa una pratica standard per il marketing online della vostra azienda.

Conoscete il vostro pubblico in base alle loro motivazioni personali, non solo sui dati statistici di base come l’età, il sesso, il reddito, ecc.
Scoprite perché l’uso dei social media da parte dei consumatori è dettato dalle loro motivazioni individuali, e non dagli stessi canali utilizzati.
L’importanza di comprendere il vostro pubblico, in modo da poter prevedere quello che vogliono dal vostro brand e soddisfare le loro aspettative aumentando conseguentemente il ROI.

Non vi sembra che il blog aziendale sia perfetto per questo genere di attività?

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Blog aziendale: come iniziare con il piede giusto

Alessandro Cosimetti — Tue, 31 Aug 2010 11:24:15 +0000

Nonostante abbia scritto (data in cui pubblico questo articolo), oltre 500 post ricchi di consigli e tecniche per fare blogging in azienda, noto come molti si trovino ancora spaesati e non sanno come iniziare.

Qui di seguito, le tre cose principali da fare, una volta aperto il blog aziendale. Insomma, come iniziare con il piede giusto:

Sul blog, sul blog, sul blog! Avete risolto un problema a un cliente? Avete ricevuto i suoi complimenti e ringraziamenti? State lanciando un nuovo prodotto o servizio? State organizzando un evento dal vivo? Fate beneficenza? Avete informazioni sul vostro settore da condividere? Beh, credo di essere stato chiaro e credetemi se vi dico che gli argomenti per il vostro blog aziendale sono a un palmo dal vostro naso.
Mettere un collegamento sul vostro sito web. Questa è la primissima cosa che dovreste fare. Se i clienti vi conoscono attraverso il vostro sito web, allora fate in modo che conoscano anche quest’altro componente della “famiglia”.
Invitare all’azione. Non solo dovreste realizzare inviti all’azione (call to action CTA) che spingano i lettori a vedere le vostre foto. Dovete fare altrettanto per inviare funzionalità. Usate un’ulteriore CTA che consenta ai lettori di “condividere l’articolo”, di “registrarsi ai feed RSS”, oppure “lasciare un commento”. Insomma, dite loro cosa fare e non date per scontato che tutti sappiano come muoversi dentro un blog.

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La credibilità di un blog aziendale rispetto a un sito statico

Alessandro Cosimetti — Fri, 27 Aug 2010 10:17:05 +0000

Il blog aziendale: credibile e convincente

Le società in questi giorni stanno cercando di razionalizzare i propri sforzi di marketing. Molte iniziano a diffidare dei cartelloni pubblicitari. Non vogliono costosi spot televisivi con celebrità ma che le strategie di marketing siano credibili.

Una delle migliori opzioni è quello di avviare un blog aziendale. Alcuni dei miei clienti sono sorpresi da questa idea, perché pensano che un blog sia solo un diario personale.

I blog sono spesso più credibili dei siti web statici in quanto sono in costante evoluzione. Se visitate il sito web di una società non aggiornato negli anni, la prima cosa che vi chiederete sarà: «Ma sono ancora attivi? Forse hanno fallito!».

Molte aziende utilizzano un blog nello stesso modo con cui utilizzano una newsletter. Altre invece ne fanno un uso più informale. Qualche impresa delega un solo blogger alla stesura degli articoli, ed altre coinvolgono più collaboratori (opzione che preferisco).

I vantaggi di un blog aziendale rispetto a un sito statico:

Un blog è molto più semplice da aggiornare rispetto a un sito web. Una volta impostato il blog, non sono necessarie competenze particolari per pubblicare un post.
I lettori possono trovare il blog su Internet come conseguenza delle proprie ricerche.
I lettori possono abbonarsi al blog gratuitamente mediante feed RSS.
I motori di ricerca come Google, garantiscono a un blog molto più traffico rispetto a un sito statico (pubblicazioni frequenti permettendo).
È possibile pubblicare testo, foto o video abbastanza facilmente.
Si può (e si dovrebbe) incoraggiare i lettori a commentare gli articoli in modo da ricevere utili feedback.
Si può (e si dovrebbe) moderare tali osservazioni impostando la ricezione dei commenti tenendo fuori lo spam e i provocatori (di solito le aziende rivali).
Gli articoli possono essere diffusi in tempo reale su altri spazi web: Facebook, Twitter, Linkedin, ecc.

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Come trasformare l’articolo di un blog aziendale in una perfetta pagina pubblicitaria

Alessandro Cosimetti — Thu, 26 Aug 2010 07:49:01 +0000

Creare una pagina pubblicitaria con il blog aziendale

Gli articoli di un blog aziendale dovrebbero essere concepiti con finalità e obiettivi differenti. Dovremmo quindi realizzare post che a rotazione diano informazioni, supporto tecnico, news, case study, aneddoti, ecc.

Tra queste naturalmente, non deve mancare una pagina pubblicitaria che, inserita tra le altre tipologie di pagine, farà in modo di rendere il blog aziendale una risorsa utile e non “spammosa”.

Una pagina pubblicitaria (o pagina di destinazione) è la prima cosa che un utente vede subito dopo aver fatto click su un banner, un annuncio pay per click (PPC), un link esterno, ecc.

La pagina pubblicitaria, viene comunemente chiamata anche “pagina di atterraggio“, proprio perché l’utente, una volta cliccato, atterra su una nuova pagina. In media, un normale sito web converte circa il 1-2% in quanto spesso troppo dispersivo.

Le pagine di destinazione, vengono utilizzate spesso per le campagne pay per click. Indirizzare l’utente che usa un termine specifico durante la ricerca, verso una pagina qualsiasi del sito (peggio ancora la home page), non è certo una grande mossa.

Nel blogging, per pagina pubblicitaria, consideriamo un post nato con l’obiettivo di vendere un servizio/prodotto, ma che al tempo stesso sia in grado rispondere a una richiesta specifica da parte dell’utente. Ora, tenendo bene in mente quest’ultimo concetto, c’è da ricordare che gli utenti eseguono ricerche su Internet soltanto per reperire informazioni e non per spendere il proprio denaro (questo avviene in un secondo momento).

Di solito, quello che faccio, è cercare una parola chiave popolare ma non troppo competitiva, e costruire su di essa il post ottimizzato per i motori di ricerca:

title del post
title sui motori di ricerca (invito all’azione)
url del post (anche questa compare sui motori di ricerca)
descrizione del post (non compare sui motori di ricerca ma fa parte delle tecniche di posizionamento naturale)
keyword density (la quantità e la distribuzione della parola chiave all’interno del testo del post)
attributo alt delle immagini (la parola chiave all’interno dell’immagine)
anchor text (la parola del testo dell’articolo dove verrà ancorato il link)

Ci sono un paio di aspetti da considerare per creare una pagina pubblicitaria/di destinazione/articolo blog, che possa convertire nel migliore dei modi:

Deve riguardare un argomento particolare, il che significa che, quando qualcuno trova questa pagina, deve trovare esattamente quello che stava cercando.
La pagina pubblicitaria (o articolo) visualizzata deve essere una fonte credibile.
Deve avere un aspetto molto piacevole ma senza esagerare sulla grafica. Per un articolo del blog, scegliete delle immagini che spezzino la monotonia del testo e che rafforzino il concetto espresso. Curate inoltre la formattazione del testo in generale.
Deve contenere la call-to-action (CTA), ovvero la chiamata all’azione, che permette all’utente che stava cercando esattamente queste informazioni, di scaricarle in uno dei seguenti formati: video, mini corso, ebook, audio, ecc. In questo modo, siamo in grado di “catturare” i suoi dati (di solito una email per la nostra mailing list).
Deve essere concepita come strategia di acquisizione dei clienti e non come vendita diretta.

In alternativa, potete realizzare una pagina pubblicitaria esterna, acquistando un nuovo dominio (possibilmente con la parola chiave predominante) in modo da creare una sorta di “mini sito”. In questo caso, le pagine di destinazione, non solo dovranno rispettare gli elementi di sopra, ma dovranno essere costruite per favorire il posizionamento naturale sui motori di ricerca. Realizzandole secondo le tecniche SEO, avrete l’opportunità di ricevere traffico gratuito per una parola chiave popolare.

Un esempio di articolo di blog creato come pagina pubblicitaria con invito all’azione è Come sfruttare le pagine aziendali su Facebook. Da notare come su Google, questo articolo abbia come titolo “Pagine Aziendali Facebook: Guida Gratuita Per Usarle” (attualmente sulla 1^ pagina del motore di ricerca).

Un esempio di “mini sito” è la pagina di destinazione per gli utenti che cercano informazioni sui blog aziendali. In questo caso, essendo già ben posizionato con questo termine di ricerca (blog aziendale) su Google, ho scelto come keyword, la parola “corporate blog”. Così facendo, ho creato la pagina pubblicitaria per l’ebook gratuito sui blog aziendali (attualmente tra la 1^ e 2^ pagina del motore di ricerca).

Di esempi di quest’ultimo tipo, ce ne sono davvero parecchi. Trovo la pagina pubblicitaria, una strategia veramente performante. Ogni settimana ne creo qualcuna come quella per le autovetture usate, quella per un mini corso su come scegliere un’autofficina di qualità, sui consigli per dimagrire, sulla dieta dimagrante, su come imparare la grammatica inglese in soli 3 mesi, e tante altre.

Riepilogando, queste pagine di destinazione possono essere usate singolarmente (scegliete accuratamente il dominio da acquistare) ma anche per le campagne pay per click. In quest’ultimo caso, vi consiglio di studiare tecniche per risparmiare sui costi pubblicitari e creare campagne Google AdWords vincenti.

Per caso hai già letto gli articoli qui di seguito?

Cosa cercano i lettori del vostro blog aziendale? Provate a chiederlo con un sondaggio online

Alessandro Cosimetti — Wed, 11 Aug 2010 10:34:20 +0000

I sondaggi online per conoscere gusti, preferenze e timori dei vostri lettori

Avete mai preso in considerazione di pubblicare dei sondaggi online sul vostro blog aziendale? Cosa pensa realmente il vostro pubblico? Conoscete le loro simpatie, antipatie, bisogni, paure, desideri, e le sfide? Imparare a conoscere e capire i vostri clienti e le prospettive è la chiave per aumentare il vostro business.

Con l’avvento dei social media, l’importanza di conoscere il pubblico ha conquistato il centro della scena.

Quando si ascolta il pubblico, siamo in grado di capire esattamente ciò che vogliono e quando lo vogliono. Con semplici sondaggi online riusciamo a raccogliere informazioni preziose.

Il vantaggio di conoscere il proprio pubblico

Quando è stata l’ultima volta che avete effettivamente chiesto ai vostri fan e followers cosa volevano? Parliamo quindi di social media marketing, spesso trascurato quando si crea una strategia di supporto sociale.

Innanzitutto, diamo uno sguardo ai 5 vantaggi nel conoscere il vostro pubblico.

Focus: Conoscere il pubblico vi permette di evitare spese su cose che non interessano ai vostri destinatari, e concentrarsi di più sulla creazione di contenuti ricercati e testarne immediatamente il riscontro attraverso il blog aziendale.
Rompere la barriera: Il vostro pubblico ideale è probabile che sia preda di incertezze, sfide e paure. Capendo i loro timori, riuscirete ad abbattere le barriere che vi separano affrontando le loro preoccupazioni con soluzioni solide con cui supportare le loro esigenze.
Lingua: Conoscendo meglio il pubblico, potrete imparare le “parole grilletto”: frasi e domande da utilizzare per aumentare il vostro impegno sulle prospettive dei clienti.
Empatia: Se si prende il tempo per ascoltare il pubblico, si inizierà a capire cosa li rende come sono. Più empatia con il pubblico, equivale a rispondere in maniera soddisfacente alle loro esigenze.
Posizionamento: quando si prende il tempo per capire il pubblico, si può diventare la fonte primaria dei contenuti di loro interesse. Le vostre conoscenze contribuiranno a rendervi esperti del settore.

Esempi di domande da rivolgere al proprio pubblico mediante sondaggio online

Quando si crea il sondaggio online, gli elementi più importanti sono le domande. Prima di pubblicare le vostre domande, stabilite l’obiettivo globale per il vostro sondaggio. Quali informazioni volete conoscere per poter costruire relazioni più solide e supportare i vostri clienti?

Qui di seguito una serie di domande:

Come trascorrete il vostro tempo online?
Quale sono i blog che leggete più spesso?
Quanto tempo spendete per ogni e-mail al giorno?
Qual’è l’aspetto più frustrante su [inserite la vostra nicchia qui]?
Quali sono i vostri obiettivi principali per [inserite la vostra nicchia qui]?
Cosa avete provato finora che non ha funzionato come speravate?
Quali altri prodotti/servizi avete provato finora in [inserite la vostra nicchia qui]?
Qual è la vostra più grande paura o preoccupazione quando si tratta di [inserite la vostra nicchia qui]?
Cosa siete disposti a fare per risolvere il vostro problema o raggiungere il risultato che desiderate?
Se poteste ricevere una risposta definitiva a una domanda su [inserite la vostra nicchia qui], quale sarebbe?
Quando volete acquistare prodotto/servizi [inserite la vostra nicchia qui], qual’è il primo luogo (o sito web) che consultate? (Qui potreste inserire un menu a discesa con le opzioni da scegliere.)
Quale altri blog/siti conoscente in [inserite la vostra nicchia qui]. (Questa domanda contribuirà ad individuare i vostri concorrenti.)
Vi capita di utilizzare gli strumenti attualmente in lista [o le risorse correlate alla vostra nicchia]?

Una volta inserite le domande, è possibile creare i sondaggi online. Esistono diversi strumenti e software per generare un sondaggio. Tra i più popolari: Survey Monkey e Poll Daddy .

Inoltre i sondaggi online possono essere diffusi mediante Twitter, Facebook, Linkedin e YouTube.

Per caso hai già letto gli articoli qui di seguito?

Il blog aziendale è ancora un buon strumento per fare marketing?

Alessandro Cosimetti — Mon, 09 Aug 2010 03:00:05 +0000

Un blog aziendale è un potente strumento per far sentire la voce ufficiale della vostra azienda su Internet. Attraverso un contenuto aggiornato di frequente possiamo attrarre potenziali clienti e coinvolgere quelli già presenti. Il blog inoltre contribuirà a migliorare il proprio profilo aziendale rendendolo una fonte di informazioni del vostro settore.

Da un punto di vista del marketing, un blog aziendale è una grande piattaforma per presentare i contenuti aggiornati che i lettori possono commentare, diffondendo il messaggio aziendale. I siti web di solito non vengono aggiornati spesso (fa parte della loro natura), mentre un blog aziendale è il luogo perfetto dove aggiungere news ogni volta che lo si desidera.

Ultimo ma non meno importante aspetto di un blog aziendale è quello di pubblicare gli annunci pubblicitari in maniera meno formale rispetto a un comunicato stampa tradizionale. Se i commenti vengono ammessi (cosa che vi consiglio di fare), i visitatori saranno in grado di darvi utili suggerimenti che permetteranno alla vostra azienda di adeguare la propria strategia di pubbliche relazioni, se necessario.

Inoltre, dal momento che sapranno che la vostra azienda è in grado di ascoltare, quando avranno bisogno dei vostri servizi, saranno più propensi ad acquistarli.

Per caso hai già letto gli articoli qui di seguito?

Scommetto che avete paura di bloggare in azienda. Ho indovinato? :-)

Alessandro Cosimetti — Mon, 26 Jul 2010 10:35:46 +0000

La paura di bloggare in azienda vi inchioda?

Avete paura di bloggare? Molte aziende e imprese sono in realtà abbastanza timorose verso il corporate blogging, perché hanno paura di apparire diversi. E’ giunto il momento di superare tutte le paure, perché il nuovo modo di stabilire rapporti permanenti con potenziali clienti è quello di avere un blog.

La verità è che i blog sono un ottimo modo per ascoltare e scambiarsi idee e opinioni sulle aziende, imprese, imprenditori e altre persone del settore. Troppo spesso, però, le aziende affermano di non avere tempo per tenere un blog aziendale, e questo di solito non è vero.

La maggior parte delle imprese sono favorevoli all’idea del blog aziendale, soprattutto tra i dipendenti capaci di diffondere un messaggio positivo sulla società. Purtroppo, in pochi sono a conoscenza di questa posizione, perché temono di mettersi nei guai o peggio ancora di essere licenziati.

Se desiderate avere un blog aziendale, e condividere le notizie circa la vostra impresa, ma avete paura che il vostro capo o responsabile non sia d’accordo, basta imparare a motivarli. Mostrate loro alcuni dei migliori blog aziendali, rendeteli spettatori dei benefici ottenibili attraverso il loro utilizzo. Le imprese che lo usano strategicamente, riescono ad aumentare le vendite dei loro servizi e prodotti anche in tempi di crisi economica.

Secondo Technorati, ci sono più di 4.300.000 blog sulla Rete. Il fatto che ce ne siano così tanti, è un’eccellente indicatore della necessità di avere un blog aziendale.

Ecco una serie di motivi per cui una società dovrebbe consentire l’attività di blogging:

I blog aziendali consentono di facilitare la creazione di una comunità e la rispettiva comunicazione interna. Se siamo onesti con i lettori in un blog aziendale, lo saremo sicuramente anche durante una trattativa.
Parlare di società è difficile, ma i blog aziendali rendono la comunicazione più semplice ed efficace. Comunicare per telefono, e-mail o attraverso un sito web può risultare difficile. Inoltre questi mezzi, non garantiscono sempre una risposta immediata o esaustiva. Diversamente un commento pubblico ha molte più probabilità, non solo di essere letto, ma di ricevere anche una risposta in quanto sotto gli occhi di tutti.
I blog consentono di creare credibilità. Cosa pensate sia più credibile e accogliente, un comunicato stampa del rappresentante delle pubbliche relazioni della società, oppure un paio di articoli del vostro blog aziendale sul medesimo argomento? I blog sono ispirati, amichevoli e pieni di comunicazione “verace”. Quando i lettori vorranno ricevere informazioni sulla vostra azienda, la prima cosa che faranno è cercare un blog e soltanto dopo, in caso di esito negativo, leggere un comunicato stampa.

Per caso hai già letto gli articoli qui di seguito?

Come valutare in tempo i rischi di un blog aziendale

Alessandro Cosimetti — Tue, 20 Jul 2010 16:28:44 +0000

Consigli per la valutazione rischio stress di un blog aziendale

Prima di entrare a far parte della blogosfera aziendale, dovreste essere consapevoli del fatto che ci sono alcune precauzioni da prendere. Ecco alcune linee guida per la valutazione rischio stress di un blog aziendale.

I panni sporchi vanno lavati altrove

Se siete frustrati da un cliente, o se i vostri concorrenti primeggiano su di voi, il blog non è il luogo migliore per discuterne. Non dovreste mai utilizzarlo per “lavare in pubblico i panni sporchi”. In questo modo rischiate di venire fuori in maniera poco professionale e fastidiosa.

Evitare le guerre tra blog

A volte, i blog possono diventare campi di battaglia, soprattutto quando i blogger si uniscono in “lotte feroci” a suon di post e commenti. In questo caso non importa ciò che dicono su di voi. Una volta esposta la vostra posizione con un post ben costruito, lasciate degenerare il conflitto altrove. Certo, la questione va affrontata ma soltanto una volta dopo aver eseguito una valutazione rischio stress: date la vostra risposta ufficiale e poi andate per la vostra strada. Nulla di buono può venire da una guerra tra blog.

Mai assumere un lavoratore instabile per scrivere sul blog

E’ estremamente importante fare in modo che ci si possa fidare del vostro blogger aziendale. Non permettete mai che un collaboratore prenda pieno possesso della linea editoriale senza la vostra approvazione. Numerosi dipendenti sono stati licenziati dopo aver rivelato segreti aziendali tramite il blog. Rendete chiara la cosa sin dall’inizio ma al tempo stesso non “imbavagliate” il blogger. Ogni suggerimento dovrebbe essere accolto e valutato.

Essere professionali e divertenti allo stesso tempo

Un blog aziendale nato soltanto con lo scopo di informare sui prodotti alla fine diventa noioso. Questo significa che i vostri post dovrebbero essere molto professionali, ma al tempo stesso anche divertenti. Insomma, evitate di creare un blog aziendale troppo noioso!

Conclusione

Se siete preoccupati per i rischi correlati, vi consiglio di assumere un consulente per la gestione del vostro blog aziendale, ma non fate l’errore di delegare un ghost blogger. Avete bisogno di qualcuno che possa aiutarvi nella valutazione rischio stress e trovare il giusto equilibrio senza sostituirsi all’azienda.