La cultura del blog aziendale nelle aziende italiane

Colui che scrive sul blog ha il compito di aiutare l’azienda ad ascoltare e a capire ciò che viene detto, a rendersi conto di dove si formano le opinioni e a individuare le persone che hanno maggiore influenza.

Devono individuare la strada migliore per entrare nella conversazione.

La situazione attuale è decisamente differente in quanto la maggior parte delle aziende non sanno ascoltare. E’ nel loro interesse invece capire in che modo la blogosfera influenza oppure no l’opinione pubblica e il modo in cui il brand viene percepito.

Chiaramente tutto ciò è possibile soltanto ascoltando.

I responsabili del marketing hanno l’arduo compito di comprendere in che modo la discussione online stia influenzando l’immagine pubblica aziendale e attuare una strategia che consenta all’organizzazione di essere ascoltata all’interno di un mercato decisamente rumoroso.

Il blog aziendale permette ai visitatori di conoscere i membri del team di lavoro e di parlare con loro in quanto il loro obiettivo è quello di umanizzarne l’immagine.

Il blog fa parte di quella “cassetta degli attrezzi” che ogni azienda dovrebbe avere per mostrare le informazioni e i dati in una modalità che ne favorisca la comprensione e che ne acceleri il processo di assimilazione.

• I blog favoriscono una comunicazione democratica: la blogosfera monitora attentamente i media principali, partecipando al processo di formazione delle notizie. In precedenza i destinatari della comunicazione non avevano parte attiva perché non esisteva nessun sistema che consentisse loro di farsi ascoltare in tempo reale.
• I blog inducono le aziende a una maggiore trasparenza: le tradizionali strategie di marketing stanno erodendo la fiducia dei clienti. Nella blogosfera le aziende, per costruire la fiducia, devono diventare trasparenti nelle loro attività.
• I blog mettono in crisi gli addetti alle pubbliche relazioni: con la blogosfera le regole d’ingaggio sono differenti. Dare ai blogger lo stesso annuncio offerto ai giornalisti non è assolutamente la stessa cosa e i risultati saranno totalmente differenti.

Alessandro Cosimetti

Senti spesso parlare di "Corporate Blog"
e "Blog Aziendali" ma non hai ancora
ben chiaro cosa siano?

Allora devi leggere assolutamente
"Corporate Blog Italia"
l'ebook gratuito sui blog aziendali



AVVERTENZE: I contenuti di questo ebook
sono altamente sconsigliati alle aziende
che non vogliono crescere né
stare al passo con i progressi di Internet!

Per caso hai già letto gli articoli qui di seguito?

• Come evitare la pericolosissima “sindrome del blog aziendale dimenticato”
• Il cliente sul web NON ha sempre ragione
• Come conquistare la fiducia in un epoca di scetticismo
• L’indifferenza delle aziende allontana i clienti
• 5 domande da farsi prima di decidere di non aprire un blog aziendale
• Le aziende che usano il blog aziendale fregandosene di posizionarsi sui motori di ricerca