La cultura del blog aziendale nelle aziende italiane

Articoli marcati con tag ‘blog interni’

Ieri ho pubblicato il primo articolo dedicato ai blog interni. Avevo concluso il post dicendo che preferivo di gran lunga quelli pubblici, ma che apprezzavo comunque il tentativo di innovazione dei sistemi aziendali.

In questo altro articolo invece, mi soffermerò esclusivamente sui vantaggi del blog interno.

Il primo beneficio riscontrabile è la netta riduzione delle email che circolano all’interno del circuito aziendale evitando così il sovraccaricamento del server di memoria della posta elettronica.

Soltanto questo aspetto potrebbe bastare per indurre un’azienda ad aprire immediatamente un blog interno. Ma vediamo nei prossimi punti, quali altri benefici può offrirci questo strumento:

Progetti: Le aziende quando si tratta di ricordare i processi di realizzazione di un progetto, mostrano una memoria alquanto scarsa. Diversamente con i blog interni, non solo si partecipa alla loro realizzazione in maniera più coinvolgente, ma si mantiene pubblico all’interno dell’azienda uno storico con tutte le fasi del processo creativo.

News: L’azienda può rendere partecipi i collaboratori mediante la pubblicazione di articoli relativi alle news aziendali. Un’idea potrebbero essere anche i blog di gruppo, una sorta di sottocategoria del più ampio blog aziendale interno.

Brainstorming: Letteralmente tradotto significa tempesta di cervelli ed è un processo creativo di gruppo per la realizzazione di nuovi progetti e prodotti. In questo caso i commenti sono la spina dorsale del brainstorming.

Clienti: Non parliamo del confronto con la clientela essendo il blog di tipo interno, ma si possono comunque avviare dei post sui temi principali emersi negli incontri dal vivo con i clienti.

Blog personali: Un impiegato appassionato di un certo argomento affine con i processi di svilupo dell’azienda, potrebbe gestire un proprio blog personale ed eventualmente pubbicare sul blog interno aziendale, un post contenete un sommario dei suoi articoli più interessanti. In questo modo offre alla propria azienda uno spunto di riflessione su di un argomento al momento sottovalutato.

Il blog dell’amministratore: In questo caso, il blog interno si mostra come eccellente strumento per mantenere una conversazione diretta con i dipendenti. Se pensiamo alle aziende che hanno più filiali distribuite sul territorio nazionale, il blog interno è un valido alleato nella comunicazione interna tra l’amministratore delegato e i suoi collaboratori.

Divisioni: I blog interni possono permettere al resto dell’azienda di conoscere i risultati ottenuti nelle varie divisioni e condividerne i successi e le gratificazioni.

Di vantaggi ce ne sarebbero ancora tanti altri, ma già questi offrono una panoramica dei benefici riscontrabile attraverso l’uso del blog interno.

Alessandro Cosimetti

I blog interni sono una tipologia totalmente differente da quelli pubblici in quanto rivolti esclusivamente ad una consultazione interna.

Solitamente vengono scritti da manager e dipendenti e non permettono l’accesso ad altri, neanche per una semplice lettura.

Apparentemente potrebbero risultare inutili, ma se teniamo conto del numero sempre più eccessivo di email che circolano all’interno del circuito aziendale, allora potremmo vederne l’utilità.

I blog interni, nascono per alimentare e migliorare la comunicazione interna dell’azienda. Spesso i blog aziendali nascono inizialmente come interni per poi fare successivamente il grande salto di qualità.

I primi pionieri dei blog interni, li utilizzavano per comunicare le varie fasi di un progetto. In questo modo tutti coloro che ne facevano parte potevano avere un diario di bordo da consultare nel tempo.

Tante aziende e colossi commerciali, hanno iniziato proprio da un blog interno. Ad esempio IBM ne ha aperto uno nel 2003 mettendo in comunicazione tra di loro gli oltre 300 mila dipendenti sparsi nel mondo.

Chiaramente in questo caso, non parliamo di visibilità nei motori di ricerca.

Non ti nascondo che i blog interni non mi entusiasmano molto, ma come inizio sono pur sempre meglio della classica comunicazione aziendale priva di coinvolgimento e creatività.

Limitare un’aziendale soltanto alla realtà di un blog interno, la priverà dei benefici ottenibili con questo strumento ed in particolare dei feedback dei clienti e la partecipazione attiva alla blogsfera.

Meglio uscire fuori dal proprio guscio!

Alessandro Cosimetti