La cultura del blog aziendale

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Come si può creare qualcosa che la gente vorrà leggere ogni giorno?

Spesso imprenditori e titolari di aziende domandano se valga la pena di avviare una strategia di blogging, e se sì, in che modo. Sulla prima questione, la risposta è ovvia. Un’azienda dovrebbe avere un proprio blog.

In questo post tratterò i motivi di questa scelta e come determinare gli elementi imprescindibili del blogging, e come trovare la voce del vostro blog aziendale.

1. Fede e personalità.

La cosa che uccide un blog, a mio parere, è quando uno scrittore impone il gioco delle parti. Avete assolutamente bisogno di trovare una “voce” autentica che sia soltanto vostra. La gente in questo modo potrà abituarsi al vostro stile che nel tempo diverrà la vostra firma.

2. Essere trasparenti e comprensibili.

La “vecchia scuola” per ottenere l’attenzione dei media è stata ampiamente utilizzata nei comunicati stampa. Questi sono soltanto entusiastiche recensioni della vostra azienda. In breve tempo, hanno fatto emergere una personalità artificiosa e falsa. Il modo migliore per stabilire la vostra voce, è quello di essere il più trasparente possibile.

Per chi sceglie di aprire un blog aziendale, la prima cosa da fare è mostrare immediatamente una predisposizione nel parlare come un essere umano. Mostrate sentimenti e punti di vista. Lasciate che il vostro sé interiore fuoriesca. Non usate troppo il gergo tecnico, ne tanto meno adottate uno stile di scrittura come foste un professore universitario. Dovete parlare soltanto!

3. Entrare dentro la mente dei vostri lettori.

Do questo consiglio spesso e in molti scenari. Quando si parla di molti spettatori, non importa quale folla stiate affrontando. La chiave è che ogni volta che vi presentate, è necessario pensare a coloro che si trovano in mezzo al pubblico e a ciò che vogliono ascoltare. Bene, lo stesso vale per il blogging.

Sul blog aziendale, spesso l’audience è fatta di imprenditori ed esperti del settore, ma anche di persone comuni. Quando scrivete cercate di esserne consapevoli, e scoprite cosa vogliono sapere da voi e proponete contenuti differenti per ogni target.

4. Sollecitate il feedback.

Domandate alle persone quello che vogliono leggere. Regolarmente chiedete un feedback su ciò che scrivete. Quando la gente offe buoni suggerimenti, cercate di coprire i temi trattati.

A mio parere, il modo migliore per creare un pubblico nel corso del tempo è quello di impegnarsi con loro in una collaborazione che offra vantaggi in entrambi i sensi.

5. Non siate offensivi per non rischiare grosso con il vostro pubblico.

A volte leggo blog estremi. Provocare, spesso offre vantaggi, stuzzica la fantasia e alimenta il passaparola sul brand. Altre volte invece crea problemi e offende la sensibilità dei lettori. In questo caso, valutate sempre anticipatamente le probabile conseguenze di una scelta del genere. Moderate la fantasia in modo da rendere il vostro blog aziendale stuzzicante ma non eccessivamente volgare.

6. Divertitevi mentre bloggate!

Questo aspetto è ovvio. Nel tempo, scrivere un blog potrebbe divenire un lavoro, soprattutto quando garantisce risultati che vanno oltre le aspettative dell’azienda. Cercate di rendere l’attività di blogging divertente. Questo aspetto inevitabilmente si rifletterà anche nella voce del blog aziendale.

Felice blogging!

Alessandro Cosimetti

P.s. Questo post si è liberamente ispirato a HOW TO: Create a Successful Company Blog.

Se siete uno dei milioni di blog presenti nella blogosfera, probabilmente vorrete sapere come fornire contenuti di qualità in grado di attrarre lettori e commentatori.

Purtroppo non esiste un semplice risposta a questa domanda. Possiamo eventualmente considerare 5 elementi da prendere in considerazione:

1. Raggiungere il mercato di riferimento attraverso la ricerca di parole chiave efficaci.

Il blogging efficace richiede sempre una buona parola chiave di ricerca. Blog che coprono vari argomenti tendono ad attrarre un numero minore di visitatori. Un maggior interesse è facilmente riscontrabile su un blog di nicchia dove le parole chiave utilizzate sono mirate per attirare un certo tipo di visitatori.

È possibile utilizzare lo strumento delle parole chiave di Google per individuare quelle più appropriate per il vostro blog. Questo vi aiuterà a indirizzare i contenuti verso i lettori.

2. Chiedete ai vostri lettori ciò che realmente desiderano leggere.

Scrivere un buon contenuto è un lavoro impegnativo dove non ci sono scorciatoie. Spendere un sacco di tempo per fare ricerche e scrivere messaggi di qualità con il solo scopo di ricevere commenti, può essere abbastanza scoraggiante. L’ideale sarebbe chiedere direttamente al vostro pubblico off-line cosa vorrebbero trovare e leggere nell’on-line.

Considerate anche l’idea di creare un sondaggio via email per ricevere le loro opinioni. Questo è il tipo di ricerche di mercato che molte aziende utilizzano ogni singolo giorno per capire meglio i loro clienti. Non vedo quindi il motivo per cui non dovremmo fare altrettanto per il blog aziendale.

Un sondaggio non deve essere troppo oneroso ed è possibile impostarne uno on-line gratuitamente su SurveyMonkey .

3. Post ben scritto e ben studiato nei contenuti.

Senza contenuti di qualità la vedo molto difficile un’interazione con i lettori. Un post di qualità vale molto di più di 10 post scritti senza senso. I punti precedenti sono da considerarsi tappe imprescindibili nella realizzazione di post di assoluta qualità e interesse per i lettori del blog aziendale.

4. Alimentare la conversazione con le domande.

Il modo migliore per incoraggiare una maggiore partecipazione è rispondere alle domande coinvolgendo i lettori nella vostra comunità.

Prendete inoltre nota dei post che attirano il maggior numero di commenti per saperne di più sul vostro pubblico e realizzate nuovi aggiornamenti sugli argomenti di maggior interesse.

5. Invitate altri guest blogger a partecipare.

Quale modo migliore per incoraggiare la partecipazione, invitando altri blogger a scrivere sul vostro blog aziendale. L’ideale sarebbe contattare un esperto del settore che possa portare nuovi argomenti relativi al vostro business.

Qualora non riusciste a contattarli, è possibile incoraggiare le loro osservazioni interagendo sul loro blog. La blogosfera è principalmente uno scambio di opinioni e di vedute e spesso sono davvero sorprendenti le reazione riscontrabili.

Alessandro Cosimetti