La cultura del blog aziendale nelle aziende italiane

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Uno dei servizi che sto seguendo in questo momento è la promozione di una concessionaria auto su eBay. Attraverso la sezione eBay Motori Pro è possibile vendere auto e moto, nuove e usate, ma anche modelli d’epoca e relativi ricambi.

eBay Motori Pro è un servizio creato esclusivamente per i professionisti del settore. Garantisce una visibilità senza paragoni grazie a una vetrina virtuale che espone le auto ad oltre 6 milioni di potenziali clienti attraverso un sistema semplice, usabile e intuitivo.

Differentemente dai soliti negozi virtuali che siamo abituati a vedere sul popolare sito e-commerce, il servizio per la concessionaria auto offre la possibilità di replicare sul Web un vero e proprio parco veicoli.

I vantaggi riscontrabili attraverso il servizio eBay Motori Pro sono:

• Ampliare la propria clientela con gli oltre 1,5 milioni di visitatori che ogni mese usufruiscono del servizio
• E’ possibile provare gratuitamente la piattaforma per 2 mesi
• Caricare automaticamente lo stock da qualsiasi software gestionale
• Formazione telefonica e assistenza clienti dedicata esclusivamente alla concessionaria auto
• E’ possibile creare la pagina personale con logo e indirizzo internet del sito ufficiale della concessionaria auto
• Gestire il parco veicoli con estrema facilità

Una volta realizzato e pubblicato il parco veicoli, sarà visibile anche sui siti partner di eBay Motori come Quattroruote, Automobilsmo.it, Motociclismo.it, Omniauto e Fastweb.

Con oltre 1,5 milioni di visitatori al mese, eBay Motori è il sito della categoria Automotive più visitato in Italia secondo le statistiche ufficiali Nielsen Netratings.

Altro punto di forza di eBay Motori è il Contatto Diretto – visibile attraverso un’icona posta accanto all’account della concessionaria auto – offre la possibilità di rivolgersi direttamente al venditore attraverso telefono, fax o email.

Con questo formato la transazione tra venditore e compratore non avviene online ma appunto, verbalmente.

Questo formato è stato creato per chi vende oggetti di valore e desidera essere contattato dal maggior numero possibile di acquirenti.

eBay Motori Pro + Corporate Blog: Strategia vincente

A questo punto, una volta creato il parco veicoli, perché limitarsi ai soli visitatori di eBay?

In questo caso, la migliore strategia è quella di coadiuvare l’attività della concessionaria auto attraverso il corporate blog (blog aziendale).

I vantaggi riscontrabili sono davvero molteplici. Vediamone qualcuno:

• Maggiore visibilità sui motori di ricerca (Google, Yahoo, Msn, ecc.)
• Possibilità di scrivere recensioni sui modelli di auto messi in vendita
• Inserire all’interno degli articoli dei link di riferimento che riportino direttamente alla scheda di vendita del veicolo
• Creazione di video da inserire all’interno degli articoli. In questo modo è possibile offrire una comunicazione decisamente più dettagliata rispetto alla semplice scheda
• Instaurare un rapporto diretto con i clienti ma anche con i visitatori di passaggio
• Creazione di una lista di contatti esterna a eBay da poter gestire autonomamente, senza vincoli e limitazioni sull’utilizzo

L’uso del corporate blog insieme al parco veicoli su eBay Motori diviene un potente piano strategico per la concessionaria auto, troppe volte costretta a limitare il proprio raggio d’azione alla clientela di zona.

Alessandro Cosimetti