La cultura del blog aziendale nelle aziende italiane

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Il blog aziendale: credibile e convincente

Le società in questi giorni stanno cercando di razionalizzare i propri sforzi di marketing. Molte iniziano a diffidare dei cartelloni pubblicitari. Non vogliono costosi spot televisivi con celebrità ma che le strategie di marketing siano credibili.

Una delle migliori opzioni è quello di avviare un blog aziendale. Alcuni dei miei clienti sono sorpresi da questa idea, perché pensano che un blog sia solo un diario personale.

I blog sono spesso più credibili dei siti web statici in quanto sono in costante evoluzione. Se visitate il sito web di una società non aggiornato negli anni, la prima cosa che vi chiederete sarà: «Ma sono ancora attivi? Forse hanno fallito!».

Molte aziende utilizzano un blog nello stesso modo con cui utilizzano una newsletter. Altre invece ne fanno un uso più informale. Qualche impresa delega un solo blogger alla stesura degli articoli, ed altre coinvolgono più collaboratori (opzione che preferisco).

I vantaggi di un blog aziendale rispetto a un sito statico:

• Un blog è molto più semplice da aggiornare rispetto a un sito web. Una volta impostato il blog, non sono necessarie competenze particolari per pubblicare un post.
• I lettori possono trovare il blog su Internet come conseguenza delle proprie ricerche.
• I lettori possono abbonarsi al blog gratuitamente mediante feed RSS.
• I motori di ricerca come Google, garantiscono a un blog molto più traffico rispetto a un sito statico (pubblicazioni frequenti permettendo).
• È possibile pubblicare testo, foto o video abbastanza facilmente.
• Si può (e si dovrebbe) incoraggiare i lettori a commentare gli articoli in modo da ricevere utili feedback.
• Si può (e si dovrebbe) moderare tali osservazioni impostando la ricezione dei commenti tenendo fuori lo spam e i provocatori (di solito le aziende rivali).
• Gli articoli possono essere diffusi in tempo reale su altri spazi web: Facebook, Twitter, Linkedin, ecc.

Il successo di un blog aziendale risiede nella capacità di carpire i cambiamenti che avvengono nell’ambiente circostante. Per spiegare questo concetto, mi avvalgo della scienza e della capacità di sopravvivenza dei rospi.

Ti consiglio di proseguire nella lettura, perché alla fine capirai cosa differenzia un blog da un sito statico aziendale.

La mente è alla costante ricerca di differenze

Il cervello umano pesa circa 60 volte quello di un rospo. Le facoltà cerebrali di un essere umano sono pertanto di gran lunga superiori a quelle dei piccoli anfibi.

In un’ampia zona del cervello, presiede la capacità visiva e la modulazione delle risposte agli stimoli visivi.

Nonostante il nostro cervello sia decisamente più evoluto di quello di un rospo, la maggior parte di noi non è in grado di di afferrare una mosca che gli vola accanto. L’insetto è troppo veloce e noi siamo troppo lenti.

Ma allora, come può una rospo, dotato di un minuscolo cervello, individuare una mosca, seguirla, mirarla, afferrarla con la lingua e ingurgitarla in una frazione di secondo?

Semplice. Il suo cervello è ottimizzato per la caccia alle mosche e percepisce solo gli oggetti in movimento. Diversamente, se il suo ambiente fosse caratterizzato dalla presenza di insetti morti e quindi immobili, la rana morirebbe di fame, inconsapevole di avere a disposizione riserve di cibo in abbondanza (e facilmente accessibili).

In realtà, il rospo si comporta esattamente come un utente della Rete: presta attenzione solo a ciò che cambia, ignorando l’ambiente statico.

Anche l’essere umano ricorre a questa strategia facendolo più spesso di quanto potremmo pensare. Certamente, non per catturare le mosche, ma per gestire l’enorme afflusso di dati a cui è esposto.

Ora, immagina che l’utente che naviga sulla Rete, sia un rospo che dia importanza soltanto alla dinamicità dei contenuti ignorando i siti statici privi di novità.

Quante probabilità a un blog aziendale di “nutrire” i propri lettori?

Alessandro Cosimetti