La cultura del blog aziendale nelle aziende italiane

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Ti piace essere cliente di un’azienda che fa beneficenza? A me molto. Una volta riscontrate tutta una serie di elementi con cui decidiamo o meno di eseguire un acquisto (qualità, assistenza ai clienti, usabilità delle risorse online, metodi di pagamento e spedizione) la seconda cosa a cui diamo importanza è l’etica aziendale.

Ad esempio, la scorsa settimana ho scoperto che Barclays è una delle principali banche impegnate nel finanziamento al nucleare. Una volta appresa la notizia, non ho esitato un solo istante a prendere il telefono e disdire la mia carta di credito (il mio conto bancario è presso un’altra banca).

Un blog aziendale offre chiaramente la possibilità di raccontare l’organizzazione alle prese con attività totalmente differenti dal consueto. Finalmente non si parlerà soltanto di fatturati, prodotti o servizi ma anche di opere di carità. Un esempio in Italia, è il blog di Danone per aiutare i bambini di Haiti.

Perchè le aziende dovrebbero fare beneficenza?

1. Perché si dovrebbe aiutare sempre coloro che sono meno fortunati di noi.
2. Perché ai clienti piace sapere che vi preoccupate delle persone bisognose.
3. Perché si lavora meglio quando ci si sente meglio e questo avviene soprattutto quanto aiutiamo gli altri.
4. Perché i lettori possono imparare molto dai post dedicati alle opere di carità a cui l’azienda partecipa.
5. Perché è la cosa giusta da fare.

Cosa ne pensi? Ti è mai capitato di scoprire e abbandonare un’azienda che finanziava opere dannose per la società? E di diventare un “evangelista aziendale” di un’organizzazione che aderisce a progetti umanitari?

Alessandro Cosimetti

Nel 2009 Danone assieme alla Fondazione Francesca Rava – N.P.H. Italia Onlus diede vita a un progetto per aiutare i bambini di Haiti. Il blog “Danone Per Haiti” si pone come obiettivo quello di raccontare le numerose storie legate alle persone che lavorano a questa iniziativa umanitaria.

La Fondazione Francesca Rava (esiste anche un blog e una pagina su Facebook) – è una Onlus nata in Italia 10 anni fa come rappresentante dell’organizzazione umanitaria internazionale per l’infanzia N.P.H. – Nuestros Pequeños Hermanos che da più di 50 anni aiuta i bambini orfani ospitandoli nei suoi ospedali e orfanotrofi dell’America Latina.

Lo yogurt “Danone per Haiti” verrà distribuito presso i punti vendita italiani dal 18 maggio. Su Flickr, sono già presenti alcune immagini.

E’ interessante, da un punto di vista tecnico, come Danone non abbia mai avuto un blog aziendale. Questa iniziativa umanitaria, sancisce definitivamente l’ingresso dell’azienda nel mondo dei corporate blog.

E’ un blog aziendale che chiaramente si differisce dal blog aziendale per antonomasia. Il blog di Danone nasce con l’unico obiettivo di raccontare l’iniziativa beneficiaria.

Per sottolineare lo spirito di questo blog, ci avvaliamo delle parole di Franck Riboud (Presidente del Gruppo Danone):

“La ragione d’essere di un’azienda è la sua utilità sociale, servire uomini, donne e l’intera comunità attraverso i prodotti, i servizi, il lavoro e i dividendi che può generare.”

Del progetto di Danone per Haiti, esiste anche un profilo su Twitter e un canale su YouTube.

Alessandro Cosimetti