La cultura del blog aziendale nelle aziende italiane

Iperclub è un’azienda che opera nel mondo delle vacanze promozionali da oltre 10 anni. In concomitanza con l’alleanza con altre agenzie turistiche, sceglie di utilizzare il Web 2.0 per promuovere i viaggi online e alimentare il proprio network di soci.

Gli strumenti di cui si avvale sono: blog aziendale, Flickr e YouTube.

Un blog aziendale per discutere della crisi, i viaggi intrapresi e dare consigli ai viaggiatori

Il blog aziendale di Iperclub esordisce nella sidebar con la frase:

“Questo Blog nasce insieme al nuovo portale Iperclub.it – qui trovi notizie, informazioni, curiosità, testimonianze e recensioni su Iperclub e su tutto ciò che ruota intorno al mondo delle vacanze”.

Aspetto interessante sono gli argomenti trattati, che spaziano dalla crisi economica, formazione del personale e dei partner, risparmio economico, informazioni e consigli per i viaggiatori.

Da una rapida visione, noto una caratteristica a mio avviso molto interessante e di grande utilità: gli aneddoti dei viaggiatori. Attraverso gli articoli vengono raccontate storie di “vita vissuta” con cui vengono dispensati consigli e informazioni davvero utili per chi si appresta a prenotare dei viaggi online.

Tra i difetti da me riscontrati ci sono: pubblicazioni poco frequenti e poca attenzione nell’ottimizzazione degli articoli sui motori di ricerca.

Vendere emozioni attraverso l’uso di Flickr

Per un’azienda che si occupa di turismo e che soprattutto cerca di reperire nuova clientela vendendo viaggi online, trovo che sia d’obbligo l’uso di Flickr, il noto social network con cui diffondere fotografie di vario genere.

Le agenzie di viaggi non vendono posti in aereo, stanze d’albergo ma più precisamente emozioni da vivere con un viaggio. E’ quindi indispensabile suscitare tale reazioni emotive, attraverso le immagine dei luoghi e dei viaggi intrapresi (molti dei quali clienti dell’azienda).

Quando cerchi di prenotare un viaggio online, qual’è la prima cosa che fai? Chiaramente visionare, seppur virtualmente, la tua meta da te scelta e successivamente metterti alla ricerca di un’offerta vantaggiosa.

Il profilo Flickr di Iperclub offre una serie di immagini suggestive sui paesaggi e le panoramiche di luoghi di villeggiatura.

Al suo interno anche immagini delle fiere, meeting e incontri tra soci affiliati.

Youtube Iperclub, un canale totalmente dedicato alla formazione aziendale

Iperclub è soprattutto un’azienda di formazione e il canale di YouTube assume questa impronta. Al suo interno ci sono estratti dei meeting, DVD formativi, programmi di fidelizzazione, incontri tra soci del network, ecc.

Il canale video è totalmente dedicato all’aspetto business e non è rivolto direttamente al turista. Personalmente non escluderei video da parte dei viaggiatori, perché l’effetto virale dei video è un aspetto da non sottovalutare assolutamente.

Alessandro Cosimetti

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AVVERTENZE: I contenuti di questo ebook
sono altamente sconsigliati alle aziende
che non vogliono crescere né
stare al passo con i progressi di Internet!

Per caso hai già letto gli articoli qui di seguito?

• I benefici del blog aziendale per le strutture alberghiere
• Costa Crociere: un blog aziendale a bordo di una nave

2 Commenti a “Viaggi online e Web 2.0: Informazioni e curiosità sul mondo delle vacanze”