Non date retta ai cantastorie: ecco 3 falsi miti da sfatare sul corporate blog
18 novembre 2009 | 
Autore: Perche' 433 professionisti di Web Marketing
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Prima ancora di iniziare un blog aziendale, è importante essere in grado di separare i fatti dalla finzione, in modo da entrare in questo processo con le aspettative giuste.
Si può davvero imparare molto da questi “falsi miti”:
1. Aprendo un blog i lettori verranno automaticamente.
Questo è completamente falso. Avete bisogno di lavorare per costruire la vostra base di lettori e questo può richiedere mesi, a meno che non si siate già molto popolari e riceviate un sacco di traffico quotidiano. E’ molto facile lasciarsi scoraggiare, ma se saprete superare questa fase, aumenterete notevolmente le probabilità di avere un blog molto popolare.
2. I commenti sono sempre una cattiva idea.
Nessuna azienda vuole dare un microfono aperto ai propri clienti, soprattutto quando ha già vissuto una storia di disservizio e una cattiva reputazione on-line.
Tuttavia, i commenti, se moderati, possono portare a una discussione aperta e franca, molto utile per il vostro business. Inoltre, date realmente l’impressione di volere ascoltare i vostri lettori.
I commenti sui blog sono una parte molto importante della vita di molti lettori di blog, che apprezzeranno questa opportunità.
Se avete un problema con dei clienti scontenti, allora i commenti possono essere una buona idea. Provate prima a valutare i pro e i contro di questa decisione.
A volte è meglio non aver mai consentito commenti, piuttosto che revocarli lungo la strada. Questo aspetto verrebbe percepito male e darebbe al pubblico l’impressione di nascondere qualcosa. Ad ogni modo i commenti hanno una funzione troppo importante ai fini della reputazione on-line.
La soluzione migliore è quella di impostare tutti i commenti in moderazione, il che significa che potrete leggerli e approvarli prima di pubblicarli.
3. Un blog è utile soltanto alle aziende che fanno e-commerce
Altro falso mito sul corporate blog, è quello di considerarlo una risorsa d’affiancare soltanto all’attività di e-commerce. Questo, non è l’unico aspetto e beneficio su cui basare l’utilità di un blog.
Ci sono un’infinità di altri elementi di cui un’azienda non può certo rinunciare: reputazione, collaborazioni, case study, interviste, partecipazioni ai convegni del settore, diffusione di video, costruzione di una rete sociale, etc.
Conoscete un’azienda che non abbia bisogno di tutto questo?
Alessandro Cosimetti
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